PDA

Просмотр полной версии : Где и как сменить тарифный план?


Jakl
16.04.2011, 20:08
Где и как сменить тарифный план?

Собственно суть вопроса :)

Mitya
16.04.2011, 20:10
Если безлимит, то иди в личный кабинет

Jumper
16.04.2011, 20:10
в офисе Сахателекома написать заявление
тему закрыть

monstr
18.04.2011, 18:13
Где и как сменить тарифный план?

Собственно суть вопроса :)

http://www.ya1.ru/news.php?id=304363 здесь полноценный ответ!

Valgaav
19.04.2011, 13:20
Наконец-то, не прошло и полстолетия:
http://stcm.ru/press/news.php?id=5391
Долго же они вводили систему смены тарифа в ЛК.
Еще полстолетия пройдет, наверное, когда можно будет смотреть баланс за IPTV и телефон в ЛК и менять тарифы и блоки.

Roman
19.04.2011, 13:52
Ура товарищи!!!

Clok
19.04.2011, 16:08
Для Адсл тоже ввели ЛК?

П.с. Лень смотреть:)

Roman
19.04.2011, 17:06
Для Адсл тоже ввели ЛК?

П.с. Лень смотреть:)

Ну ты и лентяй :) В Якутске как бэ давно уже есть нечто сильно напоминающее ЛК )) уже годков этак 2-3 ))

xupypr
19.04.2011, 22:26
сразу надо было делать. а то получилось, как будто бабло с народа выкачали, и теперь - вот вам кнопочка перехода на лимитные тарифы..... подавитесь, кто просил...

monstr
20.04.2011, 13:51
и каким образом оно выкачалось? и вообще вы про что?

xupypr
20.04.2011, 17:47
охота было стоять в очереди в вашем пункте,для переключения на лимитные тарифные планы! =)

Gelka
21.04.2011, 08:07
Ура!! ОТЛИЧНО! Спасибо! Стало в сто крат удобнее через ЛК переключать :)

monstr
21.04.2011, 12:26
Ура!! ОТЛИЧНО! Спасибо! Стало в сто крат удобнее через ЛК переключать :)

Ну наконец-то хоть от Gelkи добрые слова услышали. :dance2: Спасибо Gelka !

Delon
21.04.2011, 13:32
Лучше поздно, чем никогда :) Не думаю, что в ближайшее время воспользуюсь этими функциями, но спасибо :))

Jakl
21.04.2011, 13:44
Какой срок смены тарифного плана?

На след. месяц?

monstr
21.04.2011, 15:08
Какой срок смены тарифного плана?

На след. месяц?

Посмотрите в личном кабинете условия, пожалуйста.

KR_AndR01d
22.04.2011, 00:42
Очень порадовал новый кабинет!

Jakl
22.04.2011, 03:55
Посмотрите в личном кабинете условия, пожалуйста.

Вы уже подавали заявку на смену тарифа в этом месяце
и когда сменят? -_-

Сергей [СТК]
22.04.2011, 08:48
и когда сменят? -_-
Смена на круглосуточные безлимитные тарифные планы и ТП "Сова" производится в течение 2-х рабочих дней, на все остальные - с 1-го числа следующего месяца, но при условии, что заявка была подана не позднее, чем за 10 дней до окончания месяца.

deaD
22.04.2011, 11:45
Поменял тариф в прошлом месяце, до сих пор в статистике не отображается кол-во внешнего трафика, всё по нулям. Ну в принципе это не особо важно, просто ради интереса сколько же я выкачиваю :)

Graf_kaliostro
24.04.2011, 10:19
Поменял тариф в прошлом месяце, до сих пор в статистике не отображается кол-во внешнего трафика, всё по нулям. Ну в принципе это не особо важно, просто ради интереса сколько же я выкачиваю :)

На какой тариф ты перешел? По идее, даже если он и безлимитный, статистика же все равно должна идти. Или я не прав? Ответье нам, уважаемые работники СТК)))

deaD
24.04.2011, 11:58
на старт+

Сергей [СТК]
25.04.2011, 09:19
Поменял тариф в прошлом месяце, до сих пор в статистике не отображается кол-во внешнего трафика, всё по нулям. Ну в принципе это не особо важно, просто ради интереса сколько же я выкачиваю :)

На какой тариф ты перешел? По идее, даже если он и безлимитный, статистика же все равно должна идти. Или я не прав? Ответье нам, уважаемые работники СТК)))

Количество скачанной информации на круглосуточных безлимитных тарифных планах не отображается в статистике.

Екатерина(:
26.04.2011, 19:09
Хм, а у меня почему тогда отображается ? )Сёрфинг+

deaD
26.04.2011, 22:02
Хм, а у меня почему тогда отображается ? )Сёрфинг+
потомучто это недобезлимит :)


;1059027682']Количество скачанной информации на круглосуточных безлимитных тарифных планах не отображается в статистике.

спасибо за ответ :)

Екатерина(:
27.04.2011, 10:58
Блин, серьёзно . Написано сёрфинг+, а в статистике отображается кол-во внешнего трафа. Чёза херня ? Опять платить 10 тысяч ? :)

Сергей [СТК]
27.04.2011, 11:06
Блин, серьёзно . Написано сёрфинг+, а в статистике отображается кол-во внешнего трафа. Чёза херня ? Опять платить 10 тысяч ? :)

Статистика не отображается только на тарифных планах: старт, полет, форсаж, старт+, полет+, форсаж+.

User_2kx
27.04.2011, 11:06
Екатерина(: , это для того, чтоб абонент знал, сколько МБ из "порога объема внешнего интернет-трафика" (6 Гб) уже накапало. После 6 ГБ у абонента снизится скорость доступа на внешку до 32 кбит/с. Всё это написано в описании тарифа (http://stcm.ru/internet/hi_tarif.php?l=1), надо было почитать на досуге ;-)

Екатерина(:
27.04.2011, 11:08
Да я читала, тогда какого хера сотрудники СТК по-разному отвечают. То должно,то недолжно. Мне тоже как-то нехото 10 тысяч платить, сами понимаете.


Блин, ок. Спасибо. Буду знать )

Cujoko
27.04.2011, 14:17
;1059028533']Статистика не отображается только на тарифных планах: старт, полет, форсаж, старт+, полет+, форсаж+.
На плюсах же пиринг платный. Всё равно не отображается?

deaD
27.04.2011, 15:55
На плюсах же пиринг платный. Всё равно не отображается?
Ну межсетевой отображается

Jam-LIIyt
29.04.2011, 18:34
;1059026302']Смена на круглосуточные безлимитные тарифные планы и ТП "Сова" производится в течение 2-х рабочих дней, на все остальные - с 1-го числа следующего месяца, но при условии, что заявка была подана не позднее, чем за 10 дней до окончания месяца.

1. В личном кабинете нет информации, что "Смена .. ТП ... на все остальные - с 1-го числа следующего месяца, но при условии, что заявка была подана не позднее, чем за 10 дней до окончания месяца".

2. Почему необходимо инициировать переключение на лимитные Тарифы за 10 - 40 суток? Их что, до сих пор руками меняют? Или это такой маркетинговый ход, типа безлимитники пассажиры 1-го класса? Не думаю, что при оплате банковской картой клерк банка стучит по клаве оформляя транзакцию. Все происходит автоматом. Можно было и поднапрячься и закодить правильно. Смена тарифного плана возможна не более 1 раза в месяц.Согласен, чтобы люди не метались туда сюда по ТП необходим "успокаивающий коридор" дней 10. Но ждать переключения 40 дней это через чур!

andreineust
02.05.2011, 14:52
ну как?, смена тарифа с ЛК у кого нить произошло?, у меня че то нет,

User_2kx
02.05.2011, 15:14
На безлимит уже туча народа перевелась из личного кабинета. Срок - до 3-5 раб. дней. Обычно сутки-двое-трое.

Jumper
02.05.2011, 16:22
у меня в тот же день переключили, в течении 3-4 часов

deaD
02.05.2011, 18:35
у меня в тот же день переключили, в течении 3-4 часов
угу тож в течении дня, ну еще нужно учитывать выходные, праздники.

croon
02.05.2011, 19:37
допустим, перейду на безлимитный тариф за 1800 9го числа месяца, то после 10го плачу 1800 + за ранее скачаные мБ? или тока часть суммы, или же спустя ровно месяц?

User_2kx
02.05.2011, 19:57
Обсасывали уже тему, внимательно читай форум и пользуйся поиском (http://forum.ya1.ru/search.php?) .
Оплата снимается пропорционально дням проведённым на тарифе. 9/31 от предыдущего тарифа + 22/31 от 1800 отдашь за май. А вот как они снимут - это уж как повезёт - иногда снимают заранее, а потом возврат делают.