Ваша учетная запись ...

[Crown770]

Не работает ни один канал на ТВ при этом висит сообщение: "Информация ваша учетная запись"
Предполагаю что дальше должно быть написано что с моей учетной записью, но ничего нет.
На компе ip тв работает без проблем.
Что делать?

[stih_yzg]

Подскажите пожалуста, что делать?

[Валентин [СТК]]

Обратитесь в службу поддержки абонентов по номеру 11-8-00 или подайте заявку в http://stcm.ru/techsupport.php

[Crown770]

Все оказалось довольно просто! При доставке нам было сказано что выставление счета за услуги ip tv будет производится вместе с телефоном. А оказалось что нам выставляют оплату на отдельный лицевой счет. И вот 25 подходит срок оплаты и нам отрубают ip tv. сегодня все оплатили и все заработало. Вот чудеса!

[Resp]

А на компьютере то у вас почему работало? :) действительно чудеса

[Valgaav]

А на компьютере то у вас почему работало? :) действительно чудеса

На компьютере почему то не отключают.
Тоже было, не успел оплатить, через приставку отключили, пришлось все выходные телек через комп смотреть:)