Опять упала внешка

[Ростелеком-ДВ]

Сообщение от xDagger

Какого хрена происходит скажите ка мне?!?! Мало того что сами сменили тариф так теперь еще и на *** посылают, скоро вы доиграетесь, скажу я вам!!!

Вложение 51958

Сейчас я нахожусь на гребаном Fast 40 на который меня перевел сам РТК!!! Который к тому же и не работает, как было 15 Мбит/с, так и осталось!!!!

К сожалению, мы не экстрасенсы, поэтому и запрашиваем у вас эти данные для того, чтобы помочь вам. Если вы нам не доверяете, то вам доступны и другие каналы обращения: личный кабинет (https://lk.rt.ru/#feedback) и абонентская служба (8 800 100 08 00). Наши коллеги обязательно помогут вам ;)

[Ростелеком-ДВ]

Сообщение от maximm

у всех потери? инет какой то ватный. он вроде есть, но все как будто тормозит

Добрый день. Если у вас возникают проблемы со скоростью, то попробуйте для начала ее замерить через кабель (не по Wi-Fi). О результатах отпишитесь нам.
Если скорость не будет соответствовать заявленной по тарифному плану, мы вместе с вами составим тех. заявку, и наши специалисты все исправят.

[KillerStyle]

Ростелеком-ДВ
ЛК когда заработает ?как поменять тариф с сотового бесплатно ?у многих на оптинет с ДиЦ 7 перевели на Диц 15 и т.д
P.S Спасибо заранее.

[bog014]

Вообще ртк отключился ....надеюсь все будет нормально завтра утром ^^.....
Тото сегодня пинг был страшный (хабаровск показывал 140), скорость вообще был низким (вместо положенных 4мб показывал 1мб )

[Ростелеком-ДВ]

Сообщение от KillerStyle

Ростелеком-ДВ
ЛК когда заработает ?как поменять тариф с сотового бесплатно ?у многих на оптинет с ДиЦ 7 перевели на Диц 15 и т.д
P.S Спасибо заранее.

Делаем все возможное, чтобы исправить ситуацию в самые кратчайшие сроки.
По вопросам перевода на другой тарифный план рекомендуем обращаться в абонентскую службу по номеру 8 800 100 08 00. Наши коллеги обязательно разберутся в ситуации! Также вы можете направлять информацию по проблемам нам. Для этого будут необходимы следующие данные: номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица. номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.

[qwerty]

Сообщение от xDagger

Да вы все сговорисиль чтоли, это ***** не мои проблемы!!!!, что ини у себя творят, что я немогу сменить тариф. На*** короче, отключаюсь!!!!

Смена тарифа как я понял из личного кабинета у них не работает, я сменил свой тариф в личном кабинете на Домашний Интернет Центр Fast 40, когда звонил тех поддержку, сказали что у меня стоит тариф Домашний Интернет Центр Fast 15

[Ростелеком-ДВ]

Сообщение от bog014

Вообще ртк отключился ....надеюсь все будет нормально завтра утром ^^.....
Тото сегодня пинг был страшный (хабаровск показывал 140), скорость вообще был низким (вместо положенных 4мб показывал 1мб )

Добрый день. Скажите, пожалуйста, сейчас проблема актуальна? Требуется ли наша помощь?

[Ростелеком-ДВ]

Сообщение от qwerty

Смена тарифа как я понял из личного кабинета у них не работает, я сменил свой тариф в личном кабинете на Домашний Интернет Центр Fast 40, когда звонил тех поддержку, сказали что у меня стоит тариф Домашний Интернет Центр Fast 15

По вопросам перевода на другой тарифный план рекомендуем обращаться в абонентскую службу по номеру 8 800 100 08 00. Наши коллеги обязательно разберутся в ситуации!

[KillerStyle]

Ростелеком-ДВ
не один человек .взяли и укради нашу жалобную книжку ) шучу лк восстановите.вы же не шаражкина контора

[bog014]

Сейчас уже стало нормально