Цитата:
Сообщение от Ростелеком-ДВ
Здравствуйте! Если перезагрузка оборудования не влияет на ситуацию, то, пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Также приложите скриншот трассировки до одного из проблемных ресурсов и скриншот теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Примем необходимые меры для устранения неполадок.
|
трассировка маршрута к youtube.ru [209.85.233.190]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс router.asus.com [192.168.1.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 87.226.134.116
3 1 ms 1 ms 1 ms 217.107.123.42
4 29 ms 29 ms 29 ms 95.167.37.213
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 113 ms 113 ms 113 ms 72.14.197.6
7 113 ms 113 ms 112 ms 108.170.250.134
8 127 ms 127 ms 127 ms 209.85.243.149
9 148 ms 135 ms 135 ms 216.239.54.50
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 128 ms 129 ms 130 ms lr-in-f190.1e100.net [209.85.233.190]