Опять упала внешка

[4itos]

che za hерня

[cooLer]

Какого хрена каждые 20-30 секунд пропадает линк?

[Первый_прохожий]

Статистика Ping для 213.180.193.3:
Пакетов: отправлено = 76, получено = 69, потеряно = 7
(9% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 131мсек, Максимальное = 3245 мсек, Среднее = 742 мсек

Когда ж появятся конкуренты то ваши. Сразу скину к чертям собачьим этот РТК, ещё до конца жизни плеваться буду.

[Ростелеком-ДВ]

Сообщение от Первый_прохожий

Когда ж появятся конкуренты то ваши. Сразу скину к чертям собачьим этот РТК, ещё до конца жизни плеваться буду.

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, нам в ЛС Ваши абонентские данные: ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный телефон и номер лицевого счета. Также прикрепите скриншот результатов трассировку до проблемного сервера и теста с сайта www.speedtest.net. На время тестирования необходимо подключить интернет напрямую через кабель и завершить работу всех программ, использующих подключение к интернету. Постараемся разобраться.

[Первый_прохожий]

Сообщение от Ростелеком-ДВ

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, нам в ЛС Ваши абонентские данные: ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный телефон и номер лицевого счета. Также прикрепите скриншот результатов трассировку до проблемного сервера и теста с сайта www.speedtest.net. На время тестирования необходимо подключить интернет напрямую через кабель и завершить работу всех программ, использующих подключение к интернету. Постараемся разобраться.

Какие данные, какие "разобраться". Все ваши "разобраться" заканчивается фразами "работы", "авария", "у нас все нормально". Вот и вся ваша работа.

[Ростелеком-ДВ]

Сообщение от Первый_прохожий

Какие данные, какие "разобраться". Все ваши "разобраться" заканчивается фразами "работы", "авария", "у нас все нормально". Вот и вся ваша работа.

В данном случае Вы можете самостоятельно обратиться по бесплатному номеру горячей линии 8 800 1000 800. Сообщите, если потребуется помощь.

[Tetsuya]

Сообщение от Ростелеком-ДВ

В данном случае Вы можете самостоятельно обратиться по бесплатному номеру горячей линии 8 800 1000 800. Сообщите, если потребуется помощь.

один хрен там говорят, что "высокий пинг это норма и мы ничего не гарантировали"

[Первый_прохожий]

Сообщение от Ростелеком-ДВ

В данном случае Вы можете самостоятельно обратиться по бесплатному номеру горячей линии 8 800 1000 800. Сообщите, если потребуется помощь.

Куда бы не обращались ваши пользователи, тех поддержка ртк везде использует одни и те же шаблоны для ответов. Это бесполезная трата времени.

[Ростелеком-ДВ]

Сообщение от Первый_прохожий

Куда бы не обращались ваши пользователи, тех поддержка ртк везде использует одни и те же шаблоны для ответов. Это бесполезная трата времени.

Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Если Вы передумаете, то всегда можете обратиться к нам.

[4itos]

Заметил следующую ситуацию.
ADSL+IPTV, если пользоваться услугой управление просмотром, то интернет начинает нещадно тупить. Потеря пакетов, скачет пинг от 200-600 и тд тп. У всех так? Раньше замечали? Юзал поиск, ненашел.