Услуги «Ростелеком» Обсуждение услуг «Ростелеком» |
31.10.2016, 16:55
|
#10291
|
Постоялец
KillerStyle вне форума
Регистрация: 30.11.2011
Сообщений: 779
|
да ничем он не помогает.нет толку ему что то отправлять.
|
|
|
31.10.2016, 17:49
|
#10292
|
Заинтересовавшийся
ScreamerMC вне форума
Регистрация: 30.11.2006
Адрес: http://pages.ykt.ru/sakharap
Сообщений: 179
|
Цитата:
Сообщение от Atronic
Вот вы у всех данные выпрашиваете, а что толку, если у ВСЕХ одни и теже проблемы по вечерам? Или вы таким вот нехитрым способом пытаетесь создать иллюзию того, что проблемы у каких-то отдельных абонентов? Не все ваши абоненты настолько наивны и безграмотны, как вы предполагаете. Создается впечатление, что в Ростелекоме либо положили на все, либо не в состоянии решить банальные провайдерские проблемы.
|
вот вот. я тоже думаю, что этот сотрудник нужен для создания иллюзии, что нам помогают и занимаются нашими проблемами.
|
|
|
01.11.2016, 00:12
|
#10293
|
Moderator
User_2kx вне форума
Регистрация: 08.02.2010
Адрес: Princeton-Kaschenko@.ru
Сообщений: 3,056
|
Перерасчёт получен: http://dnevniki.ykt.ru/Petya_Bulkin/1046393
Ещё раз повторяю: прежде, чем хаять - попробуйте в деле.
"Не пробовал, но осуждаю" - это не довод.
Если проблема не носит массовый характер - отправляйте заявку через личные сообщения здесь или ВК, звоните или заполните форму в ЛК, при этом записывайте номер заявки, дату подачи и закрытия работ по ней. При необходимости - повторяйте обращение.
Пока все сидят как лемминги/хомячки/ёжики и ничерта не делают - всё так и будет продолжаться, поддержка нашего филиала шевелиться не будет.
Если ваша проблема не исправлена - пишите заявление на перерасчёт в связи с ухудшением качества предоставления услуг доступа в интернет с приложением этого номера.
__________________
Снимаю порчу от guard.mail.ru, яндекс бара, избавление от спутника, амиго и пр.
Недорого, работаю по фотографии.
|
|
|
|
|
|
01.11.2016, 00:32
|
#10294
|
Заинтересовавшийся
KLIFF вне форума
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: YKT
Сообщений: 71
|
Цитата:
Сообщение от User_2kx
Перерасчёт получен: http://dnevniki.ykt.ru/Petya_Bulkin/1046393
Ещё раз повторяю: прежде, чем хаять - попробуйте в деле.
"Не пробовал, но осуждаю" - это не довод.
Если проблема не носит массовый характер - отправляйте заявку через личные сообщения здесь или ВК, звоните или заполните форму в ЛК, при этом записывайте номер заявки, дату подачи и закрытия работ по ней. При необходимости - повторяйте обращение.
Пока все сидят как лемминги/хомячки/ёжики и ничерта не делают - всё так и будет продолжаться, поддержка нашего филиала шевелиться не будет.
Если ваша проблема не исправлена - пишите заявление на перерасчёт в связи с ухудшением качества предоставления услуг доступа в интернет с приложением этого номера.
|
Вот что ответили:
Коллеги сообщают, что заявка 23009614 закрыта с комментарием: нет оснований для перерасчета, ГП закрыто в контрольные сроки.
-Здравствуйте. Т.е. тех работы, авария и отсутствие интернета не основание?
Eсли проблема была устранена в течение 48 часов, то перерасчет не предусмотрен в соответствии с правила оказания услуг нашей компании.
__________________
РТК :-(
|
|
|
|
01.11.2016, 01:34
|
#10295
|
Moderator
User_2kx вне форума
Регистрация: 08.02.2010
Адрес: Princeton-Kaschenko@.ru
Сообщений: 3,056
|
У вас была индивидуальная проблема?
__________________
Снимаю порчу от guard.mail.ru, яндекс бара, избавление от спутника, амиго и пр.
Недорого, работаю по фотографии.
|
|
|
01.11.2016, 19:19
|
#10296
|
Заинтересовавшийся
Majes вне форума
Регистрация: 01.12.2007
Сообщений: 148
|
У всех ща хайх пинги до 400?
|
|
|
01.11.2016, 19:54
|
#10297
|
Участник
rizzy вне форума
Регистрация: 25.02.2011
Адрес: Yakutsk
Сообщений: 430
|
Когда уже почините ртк, просто невозможно даже просто посерфить инет перед сном!!!На форум только с телефона получается заходить, втф?
__________________
HexaCore Intel Core i5-8400, 3900 MHz (39 x 100)\16Gb DDR4\ GeForce КTX2070 8Gb\Chieftec 700W\AOC27Е1\ Win10 x64
|
|
|
01.11.2016, 22:33
|
#10298
|
Модератор раздела Услуги «Ростелеком»
Ростелеком-ДВ вне форума
Регистрация: 26.05.2015
Сообщений: 1,266
|
Цитата:
Сообщение от rizzy
Когда уже почините ртк, просто невозможно даже просто посерфить инет перед сном!!!На форум только с телефона получается заходить, втф?
|
Здравствуйте! Если наблюдаются проблемы с интернетом, напишите в ЛС: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Также просим Вас сделать замер скорости интернет-соединения на сайте: www.speedtest.net. Постараемся Вам помочь.
|
|
|
02.11.2016, 00:42
|
#10299
|
Заинтересовавшийся
UNR3al1st1c вне форума
Регистрация: 30.05.2015
Сообщений: 109
|
Вторую ночь невозможно играть постоянно лагает.
Потеря пакетов до серверов csgo 20 25%
Последний раз редактировалось UNR3al1st1c, 02.11.2016 в 01:02.
|
|
|
03.11.2016, 11:28
|
#10300
|
Новичок
Hakim вне форума
Регистрация: 15.02.2012
Сообщений: 10
|
Когда починят пинг до Японии?
|
|
|
Опции темы |
|
Опции просмотра |
Линейный вид
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Часовой пояс GMT +9, время: 22:57. |
|
|