FAQ по тех.поддержке. - Страница 29

KenJi · 10.09.2012, 12:07

Цитата:

Сообщение от kain

Уважаемые пользователи, информируем Вас о том,
что с 10.08.2012 для получения актуальной информации
об услугах и предложениях ОАО "Ростелеком" необходимо
использовать сайт www.rt.ru, остальную информацию
о компании можно получить на сайте www.rostelecom.ru

закрой баннер

randy · 12.09.2012, 19:56

Ваще что за тех поддержка такая?! Сколько звоню трубку не берут аж на часами звоню, да ещё и скидывают походу! Работа тех поддержки -5! я что должен терпеть что у меня интернет пропадает переодически?! За что я плачу?! Ладно молчу про скорость соединения то что вместо положенных 24мбита стоит всего лишь 12мбит!

kain · 01.10.2012, 22:06

Если у вас есть конкретные вопросы по качеству работы вашей линии Adsl, прошу сразу обращаться по тел. 34-28-10 (тех.поддержка)

это верный телефон? Звоню, а никто трубку не берет.

HoMeR · 01.10.2012, 22:25

Цитата:

Сообщение от kain

Если у вас есть конкретные вопросы по качеству работы вашей линии Adsl, прошу сразу обращаться по тел. 34-28-10 (тех.поддержка)

это верный телефон? Звоню, а никто трубку не берет.

11800 телефон.

Dzubi · 05.11.2012, 18:51

Я не могу дозвониться до тех. поддержки. Я подключил Домашний Интернет Центр 2 Мбит/с и у меня скорость 200-250 КБ/с... Что происходит?

DreamHack · 05.11.2012, 19:14

Цитата:

Сообщение от Dzubi

Я не могу дозвониться до тех. поддержки. Я подключил Домашний Интернет Центр 2 Мбит/с и у меня скорость 200-250 КБ/с... Что происходит?

Привыкай. Это в плане нормы 2мб/8=256кб\с. Если вы о внутренней скорости то в вашем случае нужно в личном кабинете подключить опцию "локальный ускоритель".

Dzubi · 05.11.2012, 19:22

Цитата:

Сообщение от DreamHack

Привыкай. Это в плане нормы 2мб/8=256кб\с. Если вы о внутренней скорости то в вашем случае нужно в личном кабинете подключить опцию "локальный ускоритель".

И то есть я плачу 1 800 за инет, а мне всего 256 кбит/с дают?

KenJi · 05.11.2012, 22:01

Цитата:

Сообщение от Dzubi

И то есть я плачу 1 800 за инет, а мне всего 256 кбит/с дают?

2 мегабита = возможные 256 килобайт, не путайте биты и байты

Dzubi · 05.11.2012, 23:09

Цитата:

Сообщение от KenJi

2 мегабита = возможные 256 килобайт, не путайте биты и байты

А точно... Но это погоды не делает!!! Надо решать как то эту проблему

VolshebneG · 06.11.2012, 11:16

незабывайте, что в договоре указано скорость "ДО" а не "ОТ" т.е если подключили 2мбита, то скорость будет в приделах 2х мбит, она можеи быть даже 512 или 1мбит к примеру.