Услуги «Ростелеком» Обсуждение услуг «Ростелеком» |
22.02.2013, 06:29
|
#2271
|
Постоялец
ykt.bob вне форума
Регистрация: 23.04.2010
Адрес: Якутск
Сообщений: 717
|
оо у меня появился )) обиделся наерно
__________________
★★★★★★
|
|
|
22.02.2013, 13:02
|
#2272
|
Заинтересовавшийся
Dekfel вне форума
Регистрация: 01.03.2011
Сообщений: 156
|
Мда опять
|
|
|
|
|
|
22.02.2013, 13:25
|
#2273
|
Постоялец
0890 вне форума
Регистрация: 20.08.2006
Сообщений: 1,185
|
Якутский филиал «Ростелеком» объяснит причины плохой связи в интернет в пятницу.
Цитата:
Статья под таким названием вышла в пятницу в свежем номере газеты «Наше время». На этой неделе крупнейший провайдер Якутии «Ростелеком» в очередной раз дал повод для проявления недовольства. На достаточно продолжительное время они остались без IP-телевидения и Интернета. Как говорится, осталось одно радио.
Почти неделю с пятницы 15 февраля поставка интернет-связи осуществлялась весьма нестабильно. Сбои с сетью наблюдались у большинства пользователей - каждые полчаса подача Интернета то прекращалась, то возобновлялась. Сайты открывались избирательно, скорость скачивания была минимальной. Также у многих отсутствовало вещание IP-TV. Операторы техподдержки смущенно признавались, что «у них зависает оборудование, и им приходится его перезагружать».
В понедельник 18 февраля случился полный коллапс – у многих интернет отсутствовал вовсе. Пользователи обрывали телефоны техподдержки, но большинство не могли дозвониться. В понедельник на местном ресурсе появилось извещение «Ростелекома» о «временной недосупности некоторых интернет-сайтов» а позднее – о неких «профилактических работах» из-за которых «возможно ухудшение качества».
Тем временем, федеральные агентства сообщили о крупной аварии в центральной части страны, которая повлияла на качество связи. «С 02:30 (мск) у части абонентов Дальнего Востока наблюдается ухудшение качества услуги Интернет, недоступны некоторые сайты. Также отсутствует вещание некоторых каналов IPTV. Причина - аварийный сбой работы оборудования в центральной части страны», - сообщил Приморский филиал ОАО "Ростелеком".
Что же стало истинной причиной отсутствия связи, пока можно только догадываться. Напомним, что, по мнению специалистов, подобные проблемы возникают из-за перегрузки канала связи - из-за того, что ширина канала не может вместить всех пользователей, ставшими абонентами РТК. «Пропускная способность канала намного меньше, чем требуется. При этом РТК активно подключает пригороды и улусы», - сказали нам эксперты. Убедиться в правильности этих предположений пока не представляется возможным.
Гадать мы будем до пятницы, поскольку официальный релиз пресс-служба обещает «вывесить» только сегодня. «Таково решение руководства», - сказали сотрудники. И это тоже символично – руководство, зная о том, что СМИ непременно заинтересуются причинами сбоев, даже не потрудилось дать комментарий вовремя, чтобы с ним ознакомились и читатели газет.
Тем временем возмущенные пользователи шлют гневные письма. Так, в «НВ» поступило открытое письмо, в котором В. Сивцева возмущается предоставлением услуг: «Возмущает нас даже не качество самой услуги, а то, что руководство ОАО ничего не делает для его улучшения. У меня почти весь февраль интернет не включался. По телефону 11-800 оператор вообще не берет трубку. На мою просьбу о перерасчете, кассир сказала, что «до таких высот обслуживания населения они еще не доросли, и деньги придется платить в любом случае».
Напомним, в начале декабря недовольные клиенты РТК направили коллективную жалобу в адрес руководства Роскомнадзора по Якутии, на что было сообщено, что «оценить качество услуг передачи данных (в том числе предоставления доступа к сети «Интернет») не представляется возможным, в связи с отсутствием нормативно-правовых актов, регламентирующих качество предоставления услуг связи».
|
__________________
Zalman Z9+ \ Floston Energetix 650W \ AsRock 970 Extreme 4 \ AMD FX-8150 \ 12GB DDR3 \ GeForce GTX 680 4GB\ SSD 64GB \ HDD 2TB
|
|
|
|
22.02.2013, 13:56
|
#2274
|
Долгожитель
Fanat_Azgara вне форума
Регистрация: 23.09.2008
Сообщений: 4,851
|
Да опять ерунду скажут. Моссад/солнечная интерференция/госдеп виноват
В статье ведь сказано, что проблема была всего лишь неделю, с 15 числа.
А до 15 числа и после 20 все было отлично.
__________________
Союз происходит от слова "боюсь"
Союз происходит от слова "убъюсь"
|
|
|
22.02.2013, 14:21
|
#2275
|
Постоялец
KillerStyle вне форума
Регистрация: 30.11.2011
Сообщений: 779
|
скоро местный ртк от жадности загнется
|
|
|
22.02.2013, 15:54
|
#2276
|
Новичок
Alpenhit вне форума
Регистрация: 03.12.2012
Сообщений: 19
|
|
|
|
22.02.2013, 17:31
|
#2277
|
Новичок
Xaihazzard вне форума
Регистрация: 03.09.2012
Сообщений: 34
|
Стабильно полетел, как всегда!
|
|
|
22.02.2013, 17:33
|
#2278
|
Постоялец
RedAlex вне форума
Регистрация: 30.12.2006
Сообщений: 580
|
Оптимизировали, и локальный ip перестал работать!!
|
|
|
22.02.2013, 17:48
|
#2279
|
Постоялец
KillerStyle вне форума
Регистрация: 30.11.2011
Сообщений: 779
|
возрастут возможности дистанционной помощи клиентам без необходимости выезда на дом, увеличится скорость услуги и много другое», говорится в пресс-релизе.
Как же ждите .тп даже тркбку не берет
|
|
|
22.02.2013, 17:49
|
#2280
|
Долгожитель
Tiamak вне форума
Регистрация: 27.05.2008
Сообщений: 4,239
|
ахаха. не доросли они до таких высот обслуживая что перерасчеты делать не могут. В СУД подавать на них надо,причем коллективно!
|
|
|
Опции темы |
|
Опции просмотра |
Линейный вид
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Часовой пояс GMT +9, время: 09:35. |
|
|