нестабильная работа ВПН

[Motizzl]

что за нахер?!Я плачу 2100 в месяц,мало того,что дороже,чем у любого другого провайдера в стране,так ещё этот сраный лимит на 9 гб - 20 гб,с какого хера вообще он взялся-не понять,и ведь додумались до этого вообще!Дак кроме всего этого ещё и постоянно дохнущий впн и жалкая скорость внешки...Несколько раз пытался дозвониться в тех. поддержку просто,чтоб высказать все,что думаю об этом дерьме,дак гады даже трубку не берут...Абзац

[AisenS]

Сообщение от Motizzl

что за нахер?!Я плачу 2100 в месяц,мало того,что дороже,чем у любого другого провайдера в стране,так ещё этот сраный лимит на 9 гб - 20 гб,с какого хера вообще он взялся-не понять,и ведь додумались до этого вообще!Дак кроме всего этого ещё и постоянно дохнущий впн и жалкая скорость внешки...Несколько раз пытался дозвониться в тех. поддержку просто,чтоб высказать все,что думаю об этом дерьме,дак гады даже трубку не берут...Абзац

Драйв нео + же есть за 1600р 20гб. Насчет впн можно и не спрашивать, не ответят. :(

[Impossible_Hit]

Без условно работа VPN предоставляемая по технологии "optinet" на сегодняшний день крайне не стабильна. Соединение VPN постоянно прерывается, связь обрывается, скорость падает и тому подобное.
Однако так было не всегда.
Так в далеком далеком 2010 году технология предоставления доступа "optinet" была самая приемлемая для абонентов г. Якутска, так мы получали 100 мбит внутренней сети, стабильную работу VPN и т.п.

В последнее время, а именно начало проблем с нестабильностью VPN можно приравнять к введению новых безлимитных тарифов NEO. Так переподключившись к новому тарифному плану VPN вылетает постоянно.
Не поленившись провести анализ работы VPN стал проводить фиксирование падения и возобновления его работы.

Условия фиксирования: с 20:00 до 24:00 ежедневно в течении трех дней. (однако падения VPN являются систематическими с даты перехода на ТП NEO)

Собственно статистика:

13.09.2011
20:00 Падение VPN
20:01 Возобновление работы VPN
20:07 Падение VPN
20:12 Возобновление работы VPN
21:27 Падение VPN
21:28 Возобновление работы VPN
22:25 Падение интернета при рабочем VPN
22:45 Возобновление работы

14.09.2011
21:28 Падение VPN
21:29 Возобновление работы VPN
21:40 Существенное снижение скорости (5-8 раз), потери пакетов
22:10 Падение интернета при рабочем VPN
22:11 Возобновление работы
22:17 Падение интернета при рабочем VPN
22:19 Возобновление работы
22:43 Падение VPN
22:44 Возобновление работы VPN
22:46 Падение VPN
22:47 Возобновление работы VPN

15.09.2011
20:29 Падение VPN
20:30 Возобновление работы VPN
20:43 Падение VPN
20:44 Возобновление работы VPN
22:55 Падение VPN
22:56 Возобновление работы VPN

Вот собственно такие "логи". Так, что из этого можно увидеть:
За 4 часа непрерывной работы VPN, VPN падает 4-5 раз, при этом из 240 минут доступа "безлимитного, кругло суточного доступа в интернет" 5-35 минут интернета НЕТ! То Есть в сутки (24 часа) абонент лишается доступа в интернет 25-140 мин. Это не говоря о нестабильности работы самого интернет соединения.

Более того, играя в сетевые онлайн игры имею возможность следить за работой VPN у других абонентов сети "Оптинет", так указанная выше проблема не является локальной проблемой одного абонента "неудачника", проблема является массовой, так в указанные выше периоды из интернета вылетает 12 абонентов "оптинет" с которыми я имею честь играть в онлайн игры.

Жду внимания компетентных сотрудников ОАО "Ростелеком", которые могут дать ответ на вопрос:

1. Является ли указанные выше факты нормальной работой VPN?
(Варианты ответов: что ты ноешь, такая уж технология, мы выжали из неё все что можно, лучше уже не будет, либо: конечно нет, проблема есть, мы о ней знаем, делаем все чтоб исправить, либо: мы не знали об таких проблемах, будем разбираться и обязательно Вам сообщим когда все починим.)

Примечание: Если проблема является массовой, то жду информационной поддержки абонентов столкнувшихся с этим. (только ИНФОРМАТИВНЫЕ, а не такие: у меня VPN падает, у меня интернета нет и привет).

[FaiR]

А локалка при этом не пропадает? только VPN?

[rolik]

локалка и без того падает -__-
минимум 2 раза в день

[webduke]

И почему нигде не написали, что в ТП "Серфинг НЕО+" БЕЗ ВПН локальные сайты не работают? Таким образом СТК обманывает людей!

[Impossible_Hit]

Сообщение от FaiR

А локалка при этом не пропадает? только VPN?

Локалка при этом не падает

[focus_ray]

у меня старт +, и такая же лажа

[lastima]

Локалка не падает, проблемы начались с недели 2 назад, ВПН вылетает только вечером после 19-00 и приблизительно до 23-00 а то и до 00-00. Звонил, ругался, мне перезванивали с другого отедла грили что там ошибки на шлюзе... а воз и ныне там. Я уже хз что делать, там Волошин работает еще ? мб на прием пойти, ибо что за издевательство, не могут настроить сервер по человечески. Кто то можзет сказать что обрыв ВпН на 10 сек не так и страшен, но когда ты играещь в ВОВку и у вас рейд, обрыв, заход, рейд лежит, на тебя рычат....платим кучу бабок а услугу сделатьне могут, понимаю там проблемы были бы на канале, но епт это же на сервере у всего города.

[Archilich]

+1, то же самое... может от района зависит? живу в 202 мкр