[11-800] Отзывы о службе технической поддержки [DSL/ME/GPON/IPTV]

[ufk16]

Номер городской есть нет???? Куда же зновить зкб уже...пришлось купить печенюшку мтс, вот только этот хатико уже порядком достал, вот это сервис 120 руб за прослушивание мелодии:((( номер 88001000800 на мтс так де заблокирован как мегафон, билайн что ли подключать 0_0

[povis]

Я не понимаю зачем нужна техподдержка, которая трубку скидывает. Что они там делают и за что им зарплату платят. Разогните их, а на сэкономленные деньги лучше нового оборудования закупить, ну или пару крузаков.

[RedAlex]

Это просто издевательство!!! Зачем сделали время ожидания 10 минут??? С 18.00 по 22.30 сидел и слушал по громкой связи произведение неизвестного исполнителя.
Суббота - воскресенье - понедельник - ...... ни ip-tv, ни interneta!
Как так то??? Куда бежать??

Может здесь прочитаете: DHCP::Client: DHCP server is not responding.
Невозможно получить серый ip и подключится по пппое!!

[User_2kx]

RedAlex, ты роутер используешь или напрямую в карточку?

[RedAlex]

Сообщение от User_2kx

RedAlex, ты роутер используешь или напрямую в карточку?

Роутер zyxel .

p.s. Спасибо вам User_2kx, за наводку.
http://forum.ya1.ru/showthread.php?t=62449

[doktor]

Мало того, что приходится звонить им часто
(если неделю не звоню это счастье)
так вроде как работают в будни до 23:00
но уже после 22:00 можно даже не пытаться звонить.
А если у меня инет пропал после 23:00 то всё ?
Жди утра ? я понимаю это не электричество не вода,но !!
Люди работают по инету и часовые пояса не кто не отменял
и в большинстве случаев работа и происходит ночью.
Увы случаи не единичны, а систематичны по обрывам.
И тех.поддержка должна работать 24 часа в сутки !!
Так как такой некачественный сервис РТК.

[forever]

+1 ХУДШАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА В МИРЕ 5 ЧАСОВ НЕ МОГУ ДОЗВОНИТСЯ

[Britton]

10 часов уже не берут трубку. Номер 11800 вообще не работает и не существует походу, 11822 тоже. Самая тупая техподдержка в мире.

[Dizil]

т.к я работал в тех поддержке вынуждаете совершить преступление если завтра интернет не заработает и также будите телефон скидывать когда вам звонят выложу сот телефоны работников пусть вам абоненты лично звонят

[Cyberdyne_Systems]

Давай сейчас выкладывай, чо.