Вернуться   Форумы Якутск Онлайн > Hi-Tech > Услуги «Ростелеком»
Услуги «Ростелеком» Обсуждение услуг «Ростелеком»

 
 
Опции темы Опции просмотра

Старый 26.10.2016, 23:06   #10
User_2kx
Moderator
 
Аватар для User_2kx
 
User_2kx вне форума
Регистрация: 08.02.2010
Адрес: Princeton-Kaschenko@.ru
Сообщений: 3,056
User_2kx имеет наиславнейшую репутациюUser_2kx имеет наиславнейшую репутациюUser_2kx имеет наиславнейшую репутациюUser_2kx имеет наиславнейшую репутациюUser_2kx имеет наиславнейшую репутациюUser_2kx имеет наиславнейшую репутациюUser_2kx имеет наиславнейшую репутациюUser_2kx имеет наиславнейшую репутациюUser_2kx имеет наиславнейшую репутациюUser_2kx имеет наиславнейшую репутациюUser_2kx имеет наиславнейшую репутацию
Отправить сообщение для User_2kx с помощью ICQ
По умолчанию

Форумчане!
Проблему переводят в разряд массовой при наличие большого количества заявок и жалоб. Для того, чтобы их (заявки) правильно оформить - нужна личная информация; отчасти для заполнения у себя соответствующих форм в программе, отчасти для подтверждения того, что от вашего имени не обратился какой-то мошенник. Одна-две жалобы - этого мало. Не поленитесь найти эти сведения и держать их под рукой, в моменты аварий - пишите жалобы в группу РТК ДВ ВКонтакте https://vk.com/topic-73182229_30370607?offset=2920 , если потребуется - в личку Денису Соколову свои данные.
Толку от того, что мы здесь своё негодование выплёскиваем? Он сюда нечасто заглядывает. А после устранения проблем - пишите ему же заявления на перерасчёт в свободной форме с указанием дней, за которые он нужен.

Вот моменты аварий за последние 30 дней:

24-25.09 ремонтные работы на оборудовании (ГП 22183559). Повреждение магистрали на участке г. Нерюнгри - п. Большой Хатыми.

10 октября 2016 г. в 12:06 (время местное) ПАО «Ростелеком» было установлено повреждение сторонней организацией волоконно-оптической линии на участке г. Нерюнгри - п. Серебряный Бор (Нерюнгринский район). В связи с этим зафиксировано ухудшение качества предоставления услуги доступа в интернет и вещания части телеканалов услуги «Интерактивное телевидение».

19.10-21.10 Наблюдается снижение трафика по магистрали из-за обрыва ВОЛС в Сибирском филиале. Предварительное время решения проблемы 21.10.2016 3:59 (мск).

Можете ещё добавить из анонсов о тех.работах с сайта я1:

с 6 по 12 июля 2016 г. в период с 07:05 до 15:40 (время московское) ежедневно в связи с проведением технических работ в зоне Макрорегионального филиала «Сибирь» возможно временное ухудшение качества предоставления услуг доступа в интернет и цифровой телефонии у абонентов Республики Саха (Якутия).

с 16 по 19 августа 2016 г. в период с 07:05 до 15:40 (время московское) ежедневно в связи с проведением технических работ в зоне Макрорегионального филиала «Сибирь» возможно временное ухудшение качества предоставления услуг доступа в интернет и цифровой телефонии у абонентов Республики Саха (Якутия).
__________________
Снимаю порчу от guard.mail.ru, яндекс бара, избавление от спутника, амиго и пр.
Недорого, работаю по фотографии.
  Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +9, время: 11:15.


vBulletin skin developed by: eXtremepixels
Powered by vBulletin® Version 3.6.3
Copyright ©2000 - 2024, Якутск-Online. Перевод: zCarot