Перерасчёт получен:
http://dnevniki.ykt.ru/Petya_Bulkin/1046393
Ещё раз повторяю: прежде, чем хаять - попробуйте в деле.
"Не пробовал, но осуждаю" - это не довод.
Если проблема не носит массовый характер - отправляйте заявку через личные сообщения здесь или ВК, звоните или заполните форму в ЛК, при этом записывайте номер заявки, дату подачи и закрытия работ по ней. При необходимости - повторяйте обращение.
Пока все сидят как лемминги/хомячки/ёжики и ничерта не делают - всё так и будет продолжаться, поддержка нашего филиала шевелиться не будет.
Если ваша проблема не исправлена - пишите заявление на перерасчёт в связи с ухудшением качества предоставления услуг доступа в интернет с приложением этого номера.