Цитата:
Сообщение от ReXtor
Сами они этого делать не могут. За такое оператора потом явно по голове не погладят. Система обработки заявок - автоматическая. За каждый "сброшенный" звонок потом придется отчитаться и схватить минус в зарплате. Это я к тому что тут скорее сбой оборудования отвечающего за функционал call-центра, а не самовольный сброс звонков операторами.
|
У них систематический сбой оборудования ?
В последний раз я дозвонился с 8 попытки
И если ты не работаешь в сахателекоме, откуда знаешь про минус к зарплате ?