а я вообще месяц ждал этих монтеров. у меня линия где-то "поламалось".
но я не знал и позвонил в техподдержку - там сказали все работает

"идите покажите модем"

пошел в сервисный центр или как-там где меняют - все работало как часы!
потом написал завявление вроде на проверку линии.
сказали за десять рабочих дней. но пришли только через 3 недели. и только после того как поскандалил по телефону и в офисе.
и за этот месяц вроде заплатил как обычно

))
зато характер закалился

))