Новый сайт поддержки пользователей!
 

http://tech.ya1.ru/ - Сайт поддержки пользователей!

Сразу неудобный (?) вопрос: выезжающие специалисты являются работниками техподдержки Сахателекома? Или же это фирма-партнёр?

Эти люди не работники Сахателекома, и не "фирма-партнер". Это просто люди с высокими квалификациоными навыками, за скромную плату, готовые помочь всем нуждающимся.

Ну раз вы квалифицированные специалисты, то почему сайт такой кривой?

Честно, мнение от лица рядового юзверя! Не хочется обращаться к Вам, посетив Ваш сайт.

Пусть сайт останется с простым дизайном (это даже плюс), но с более дружелюбным меню..

Чтобы попасть в раздел "ОШИБКИ VPN(PPPOE)" мне пришлось прыгать по 3(!) ссылкам.

У СТК такая же плата за выезд и настройку инета (судя по прайсу, которые дали, когда приносили договор в сентябре).

Я знаю, что это за услуги и вполне в них разбираюсь, поэтому 300рублей красная цена за выезд.

Хм по моим расценкам 350р только выезд и посмотреть что за проблема, решение проблемы уже стоит других денег, судя по сайту, квалифицированные специалисты себя не ценят, значит грош им цена. В квалифицированую работу входит не только настройка интернета, а так же настройка компьютера для безопасной работы в сети, банально даже на ресурсах СТК нету WSUS сервера! Не говоря уже о том что инет то настроят, а вот комп то от вирусов умереть может.

во первых у сахателекома время выполнения больше 4 дней,во вторых в течении 4 дней с вами только созвонятся, и только через какое-то время приедут, и сделают. Форма на этом сайте создана для абонентов которые немогут и нехотят ждать таких сроков.