![]() |
Вопрос к маркетингу, техподдержке и оплате за Adsl
Я подключился к АДСЛ в начале февраля в рассрочку. Сегодня позвонил по 111-222 узнать баланс за телефон. Кроме абонплаты за телефон и т.д. за «прочие услуги» я должен на 28 февраля 3000р. Можете мне разъяснить из чего сложилась эта сумма ? Если плата за подключение то должно быть 2500 т.к. 500р я уже заплатил, а где же сумма абонплаты, сумма за трафик ?
Как вообще идет процесс оплаты должен ли я платить за адсл отдельно или в общей сумме за телефон ? Где можно кроме сайта sakha.ru:9999 узнать или получить распечатку о трафике. Дело еще в том что sakha.ru:9999 говорит что доступ только для пользователе АДСЛ я а тогда кто :) ? Обращался в техподдержку сказали что исправят, но пока не вижу результата :( а платить сейчас надо, как же мне узнать тогда сумму за трафик ? |
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
Уммм...ясно, стало более или менее понятно. А вот насчет суммы в 3000р вы не могли бы разъяснить, это я так понимаю плата за подключение ?
|
Цитата:
Мне кажется, что да, какие то оплаты они просто вписываю в счет за телефон. И можно оплатить в общем порядке. Просто в распечатке за связь у вас кроме разделов (если есть) Абонплата, Междугородние переговоры и т.д. появится Подключение к ADSL, Абонплата за ADSL и Трафик ADSL (за точные названия не ручаюсь, но смысл такой). |
аааа
Skyjacker копирует Lexer'a :D аватар его посмотрите ;)
|
То что 3000, это у тебя за подключения! просто ты их внес как за телефон! но они идут работникам ADSl как я понял когдато, у самого так же было! а насчет абонплаты я тоже вчера ходил платить, и оказываеться что я заплатил за телефон а не за инет воот, за инет оказывается переасчет не зделали! хотя у же конец месяца, сам не знаю в чем дело! но мен сказали одно это то что, не волнуйтесь мы с вас возьмем деньги! просто подождите!
|
Цитата:
|
Часовой пояс GMT +9, время: 10:55. |
Powered by vBulletin® Version 3.6.3
Copyright ©2000 - 2025, Якутск-Online. Перевод: zCarot