Форумы Якутск Онлайн

Форумы Якутск Онлайн (https://forum.ya1.ru/index.php)
-   IP-TV (https://forum.ya1.ru/forumdisplay.php?f=90)
-   -   Качество вещания (https://forum.ya1.ru/showthread.php?t=56514)

Ростелеком-ДВ 13.09.2015 22:44

Цитата:

Сообщение от yollanda (Сообщение 1059256645)
РТК, перезагрузите приемник (ресивер) на канале НВК "Саха" опять лагает (низкий fps). Не пора ли заменить бытовой ресивер GI, которым принимаете сигнал НВК "Саха" со спутника?

Приветствуем! Проблема наблюдается только с этим каналом? Для диагностики проблемы нам в любом случае потребуются следующие данные: номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.

yollanda 14.09.2015 23:05

Ростелеком-ДВ, спасибо. Сегодня утром ваши коллеги перезагрузили ресивер, сейчас показывает нормально, но надолго ли..

Ростелеком-ДВ 15.09.2015 16:16

Цитата:

Сообщение от yollanda (Сообщение 1059256660)
Ростелеком-ДВ, спасибо. Сегодня утром ваши коллеги перезагрузили ресивер, сейчас показывает нормально, но надолго ли..

Хорошие новости! Дайте знать, если проблема вернется.

yollanda 17.10.2015 12:38

Ростелеком-ДВ, когда Первый канал будет показывать в формате 16:9? В эфире на цифре DVB-T2 качество намного лучше, чем у вас в ip-tv

Ростелеком-ДВ 17.10.2015 20:12

Цитата:

Сообщение от yollanda (Сообщение 1059257082)
Ростелеком-ДВ, когда Первый канал будет показывать в формате 16:9? В эфире на цифре DVB-T2 качество намного лучше, чем у вас в ip-tv

Добрый день! Пока информации об этом не поступало, передали замечание руководству. Спасибо!

xupypr 25.10.2015 22:27

Вообще что за мода аналоговые каналы в цифру гнать?

Ростелеком-ДВ 03.11.2015 20:39

Цитата:

Сообщение от yollanda (Сообщение 1059257228)
Ростелеком-ДВ, МАТЧ ТВ! (кнопка 3) должен показывать в формате 16:9, а показывает вытянуто в 4:3. Это возможно исправить? Также отсутствует программа передач (ЕПГ) на канале.

Добрый день! Спасибо за сигнал, замечания передали коллегам.

Ростелеком-ДВ 11.11.2015 20:07

Цитата:

Сообщение от yollanda (Сообщение 1059257391)
Ростелеком-ДВ, когда исправят картинку на Матче?

Здравствуйте! Новостей пока не было.

Ростелеком-ДВ 16.11.2015 21:00

Цитата:

Сообщение от yollanda (Сообщение 1059257436)
ждать ли вообще, что исправят?

Обязательно исправим, не переживайте.

Ростелеком-ДВ 27.11.2015 07:28

Цитата:

Сообщение от yollanda (Сообщение 1059257606)
скоро месяц будет как Матч ТВ вещает в формате в 16:9, а ваши специалисты все никак настроить не могут :005:

В скором времени все будет настроено. Примите наши извинения за предоставленные неудобства.


Часовой пояс GMT +9, время: 16:12.

Powered by vBulletin® Version 3.6.3
Copyright ©2000 - 2024, Якутск-Online. Перевод: zCarot