Вход

Просмотр полной версии : где каналы tv1000 HD??? я только из за них и подключил этот HD ПАКЕТ!

Lolak
07.02.2016, 22:06
я про tv1000 comedy, megahits +1
User_2kx
08.02.2016, 00:47
Вещают, как и обычно.
У вас что-то с приставкой или тарифным планом. Попробуйте обратиться в техподдержку.
Ростелеком-ДВ
08.02.2016, 14:42
я про tv1000 comedy, megahits +1

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, сейчас проблема сохраняется? Если да, попробуйте перезагрузить приставку и сообщите нам о результатах.
yollanda
10.02.2016, 20:30
А новые HD-каналы анонсированные в новостях у кого нибудь показывают? Например, LifeNews HD, МАТЧ ИГРА HD? в списке есть, но темный экран, в записи показывают
Ростелеком-ДВ
10.02.2016, 20:59
А новые HD-каналы анонсированные в новостях у кого нибудь показывают? Например, LifeNews HD, МАТЧ ИГРА HD? в списке есть, но темный экран, в записи показывают

Здравствуйте. При возникновении данной проблемы попробуйте перезагрузить приставку. Если это не помогает, присылайте нам данные: номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Составим заявку в тех.отдел.
Fenix
11.02.2016, 16:17
А новые HD-каналы анонсированные в новостях у кого нибудь показывают? Например, LifeNews HD, МАТЧ ИГРА HD? в списке есть, но темный экран, в записи показывают

Да все показывает. Единственное нет программы передач.
Ростелеком-ДВ
11.02.2016, 19:38
Да все показывает. Единственное нет программы передач.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, как давно возникла проблема. Также просим описать проблему более подробно.
artik
12.02.2016, 08:30
почему на кнопке 408 живи канал, на так же 408 живи!hd и на 935 кнопке о5 живи hd.. по всем этим каналам одна и таже программа передач.. и в хд качестве с прошлого года не работает, черная картинка.. и проблема не у меня одного, у многих у кого ип-тв подключено так же не кажет )
Fenix
12.02.2016, 12:40
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, как давно возникла проблема. Также просим описать проблему более подробно.

Я имел ввиду на новых введенных каналах HD в стандартном пакете типа LifeNews HD, Sony Entertainment Television HD, Fox HD отсутствует программа передач.
Ростелеком-ДВ
12.02.2016, 14:04
почему на кнопке 408 живи канал, на так же 408 живи!hd и на 935 кнопке о5 живи hd.. по всем этим каналам одна и таже программа передач.. и в хд качестве с прошлого года не работает, черная картинка.. и проблема не у меня одного, у многих у кого ип-тв подключено так же не кажет )

Здравствуйте, присылайте нам данные в ЛС: номер лиц. счета, ФИО, точный адрес и контактный телефон. Во всем разберемся!
Ростелеком-ДВ
12.02.2016, 14:04
Я имел ввиду на новых введенных каналах HD в стандартном пакете типа LifeNews HD, Sony Entertainment Television HD, Fox HD отсутствует программа передач.

Присылайте нам в ЛС номер лиц.счета, ФИО, адрес и контактный телефон. Передадим информацию нашим коллегам.