Акция «Твой выбор» только для избранных?!

[Koroleva]

На главной странице данного ресурса висит новость про акцию "твой выбор", где есть строка:
Принять участие в акции могут новые клиенты компании - физические лица, подключающие услуги по технологиям GPON, MetroEthernet и xDSL.
Всем скидка, подробности на сайте.

Захожу на сайт rt, где "все подробности" и вижу только одно - все тарифы по акции снижены ТОЛЬКО оптике. У АДСЛ как была 4-х мегабитка за 890руб, так и висит.

Вопрос: так что для АДСЛ-то по обещанной акции???

Жду ответа представителя РТК, который во всех темах "спешит на помощь". Как они ответят за свои же слова из рекламы?

[Ростелеком-ДВ]

На главной странице данного ресурса висит новость про акцию "твой выбор", где есть строка:
Принять участие в акции могут новые клиенты компании - физические лица, подключающие услуги по технологиям GPON, MetroEthernet и xDSL.
Всем скидка, подробности на сайте.

Захожу на сайт rt, где "все подробности" и вижу только одно - все тарифы по акции снижены ТОЛЬКО оптике. У АДСЛ как была 4-х мегабитка за 890руб, так и висит.

Вопрос: так что для АДСЛ-то по обещанной акции???

Жду ответа представителя РТК, который во всех темах "спешит на помощь". Как они ответят за свои же слова из рекламы?

Здравствуйте! Акция действует только при подключении по оптоволокну. Пришлите нам ссылку на ресурс, который на скриншоте, посмотрим.

[Koroleva]

Здравствуйте! Акция действует только при подключении по оптоволокну. Пришлите нам ссылку на ресурс, который на скриншоте, посмотрим.

Я же написала: на главной странице данного ресурса!
Там же ВСЕ ваши новости, вы издеваетесь?

ya1.ru - так виднее?

Вы хотите сказать, что все новости от вас пишутся без вашего ведома? Да вся главная страница только вашими приказами и новостями и утыкана. Вы что, теперь скажете, что раз новость неправильная, то там всё пишут обманщики?
Я худею, вы сидите на портале РТК в техподдержке, и даже не знали типа, какого сайта данный форум?
Вы настолько обнаглели своими отмазками, что уже не знаете, что придумать.

"На главной странице данного ресурса!" - вы вообще знаете, что такое домен, или как выйти на главную страницу ресурса, где вы находитесь??? Выдумать ничего больше не могли, потому что не знаете, что ответить? Я желаю вам, кто прячется за ником техподдержки, научиться признавать, что ложь вас не красит, а ложь под видом тупости - вдвойне.

[Ростелеком-ДВ]

Я же написала: на главной странице данного ресурса!
Там же ВСЕ ваши новости, вы издеваетесь?

ya1.ru - так виднее?

Вы хотите сказать, что все новости от вас пишутся без вашего ведома? Да вся главная страница только вашими приказами и новостями и утыкана. Вы что, теперь скажете, что раз новость неправильная, то там всё пишут обманщики?
Я худею, вы сидите на портале РТК в техподдержке, и даже не знали типа, какого сайта данный форум?
Вы настолько обнаглели своими отмазками, что уже не знаете, что придумать.

"На главной странице данного ресурса!" - вы вообще знаете, что такое домен, или как выйти на главную страницу ресурса, где вы находитесь??? Выдумать ничего больше не могли, потому что не знаете, что ответить? Я желаю вам, кто прячется за ником техподдержки, научиться признавать, что ложь вас не красит, а ложь под видом тупости - вдвойне.

Приносим извинения за то, что это вопрос доставил вам столько неудобств. Как мы уже сказали ранее, акция распространяется только на оптику.

[User_2kx]

Какая экспрессия, какая выдержка... :biggrin:
Koroleva, ну раз вы в курсе доменов-ресурсов, то должны уже понимать разницу между местным информационно-развлекательным порталом "Якутск Онлайн" и корпоративным сайтом РТК.
Вам надо не его, а работников местного пресс-центра напрягать, не впервые ерунду пишут.

[AisenS]

гыгыгыг !!
Ростелеком !!

[Koroleva]

Вам надо не его, а работников местного пресс-центра напрягать, не впервые ерунду пишут.

Вот тут вы неправы. Если в магазине продавщица нахамит-обсчитает, кому вы жалуетесь? Правильно, начальству.
Если местные продаваны вертят клиентов как хотят и дают заведомо ложную информацию, то по вашей логике головной офис ни при чём?
РТК обязан следить за своими филиалами, а если вы такой пессимист, то так и будете ворчать только на продавщицу, пользуясь некачественными услугами.

[Koroleva]

Зато я поняла, что под ником техподдержки скрывается аферист, который никому и не помогает, просто сборщик данных "для галочки". Забубнил стандартную фразу, новость так и висит, ни спасибо, ни исправим эту ошибку. Само рассосётся. Как и все траблы юзеров с пингами, ЛК, скоростями и т.д.

[bog014]

Нехочу нарываться на неприятности но я присоединяюсь к мнению что РОСТЕЛЕКОМ эта действительно аферист чистой воды !!
К сожалению люди поддаются ложными обещаниями и высылабт свои данные , а итоге все равно очень плохо работает .....

[Ростелеком-ДВ]

http://troll-face.ru/static/a/1/77/a-vot-sejchas-obidno-byilo-B8Bsoj.jpg

[bog014]

Вы серьезно не робот но почему вам надо высылать именно все данные , я думал по лиц счету можно пробить все что можно !!
Картинка жжет !!

[forever]

оманщики они все, понизьте цены на тарифы АДСЛ :cray:

[kilabot]

да, картинка супер!

[User_2kx]

Вот тут вы неправы. Если в магазине продавщица нахамит-обсчитает, кому вы жалуетесь? Правильно, начальству.
Если местные продаваны вертят клиентов как хотят и дают заведомо ложную информацию, то по вашей логике головной офис ни при чём?
РТК обязан следить за своими филиалами, а если вы такой пессимист, то так и будете ворчать только на продавщицу, пользуясь некачественными услугами.
Вот я не пойму, вы серьёзно что-ли?
Не понимаете, как работают крупные государственные монополисты? Им глубоко начхать на мнение кого-либо, покуда это мнение не привлекло к себе большого внимания (если хотите - "вызвала глубокий общественный резонанс")). Даже если головной офис узнает о том, что в упомянутом вами анонсе допущена ошибка - думаете, руководитель уволит виновного? Или РТК бросится исполнять свои слова, и абонентам, желающим подключиться по АДСЛ, предложат нереальную скидку? Вы уже большая, до сих пор в сказки верите? ;) Массы схавают, заплатят, и всё спокойно пойдёт своим чередом.
"Нам важен каждый хомячок" - девиз небольших или совестливых предприятий, РТК к таковым, к сожалению, я отнести не могу. Хоть и работают там по отдельности наверняка хорошие люди - а вот система так устроена, что "конфетки" не получается.
Жаловаться надо начальству, да. Только вот начальство здесь не сидит, не читает отзывы абонентов. Возможно, вы не застали: одно время Волошин (в бытность и.о. директора СТК/РТК) устраивал диалоги с абонентами, но вот уже лет пять - никого из руководителей не видно.
Сам я себя пессимистом не считаю, скорее я - реалист. =)

P.S.
Картинка - зачот ))

[Westwood]

Ростелеком-ДВ
Не в обиду, но ваша компания не организованная, если что-то меняете информируйте хотя бы друг друга, а не на авось, сами понимаете сидеть на этой устаревшей технологии xDSL платить в 2 раза больше при этом получать скорость меньше, хотя у многих абонентов можно и больше выжать по скорости.

[GoReC]

АДСЛщиков унижают как хотят, задрало уже.

[KillerStyle]

Westwood
у оптинета думаешь соответсвует(нет конечно)

[Westwood]

KillerStyle
Тех поддержка для чего нужна!? И ради интереса сравни тарифы оптинета с адсловскими