Вход

Просмотр полной версии : Оплата


GUK
05.11.2013, 16:06
1 ноября закинул деньги на интернет(Optinet) через терминал, и до сих пор не пришли. В стк говорят возможны задержки, ну что-то долго они задерживаются... Что делать? Может кто-то знаком с этой проблемой

bvc
05.11.2013, 16:14
Может у терминала тоже выходные были?)
А так позвони в техподдержку. В чеке должен быть номер записан.

John Doe
18.11.2013, 14:22
на комп. форуме ykt тоже жаловались, что не упали. кое кто писал, что теперь надо вместо lan***** вводить номер счета. х*р поймешь, никакой официальной инфы нигде нету, а 24ое-то не за горами. придется на курашова оплачивать :(

bvc
18.11.2013, 14:35
Почему нету? Есть:
Вниманию абонентов Metro Ethernet (Optinet)!
ОАО «Ростелеком» уведомляет, что в связи с изменениями в системе электронных платежей CyberPlat® («КиберПлат») клиентам компании, подключенным к Интернет по технологии Metro Ethernet (Optinet), при внесении оплаты за услуги связи необходимо вводить номер лицевого счета, который указан в «Личном кабинете».
Напоминаем, что прием оплаты за услуги связи производится в Точках продаж и обслуживания ОАО «Ростелеком», через платежные терминалы и банкоматы, а также в отделениях Почты России, Сбербанка, коммерческих банков. Также вносить платеж можно безналичным путем, воспользовавшись сервисом "Интернет-эквайринг", через платежные системы «QIWI кошелек» Webmoney, и Яндекс.Деньги.\

Кстати я в пятницу оплатил через терминал, а баланс в ЛК до сих пор не обновился. Хотя в истории платежей платеж числиться (с 15.11.2013). Они что на перед начали деньги снимать?

Namers
18.11.2013, 18:59
на комп. форуме ykt тоже жаловались, что не упали. кое кто писал, что теперь надо вместо lan***** вводить номер счета. х*р поймешь, никакой официальной инфы нигде нету, а 24ое-то не за горами. придется на курашова оплачивать :(

на днях платили, раньше было вводить лан, теперь там написано что надо вводить Лицевой

GUK
19.11.2013, 13:45
Теперь через терминалы не кидаю) За эти 2 недели инет намного быстрее стал