Вход

Просмотр полной версии : Обсуждение нового ЛК (PPPoE)


Latte
01.04.2013, 18:43
Здравствуйте, сегодня зайдя в ЛК, увидел новый интерфейс. Тут же быстренько и со страхом перешёл в "опции" - мои опасения подтвердились: галочки с "Снятие ограничений" и "Локальный ускоритель" убрались. Тут собственно встаёт вопрос: это глюк нового ЛК или они у меня действительно отключены? Кто-нибудь знает? Не хочется устанавливать заново и в случае ошибки дарить РТК деньги.

kilabot
01.04.2013, 20:09
у меня все галочки на месте.

Promix
01.04.2013, 21:01
не могу сменить тарифный план в новом ЛК. Кнопка не активна даже при выборе тарифного плана и принятия условий его использования.

AndreiSTK
02.04.2013, 09:32
не могу сменить тарифный план в новом ЛК. Кнопка не активна даже при выборе тарифного плана и принятия условий его использования.

спасибо за замечание. проверьте, теперь должно работать.

mmiroslafff
02.04.2013, 11:16
как изменить мейл уведомления, у меня выставлена почта mail14.ru , который уже не функционирует

AndreiSTK
02.04.2013, 17:30
как изменить мейл уведомления, у меня выставлена почта mail14.ru , который уже не функционирует
попробуйте, добавили возможность отправки запроса на смену e-mail

mmiroslafff
02.04.2013, 20:02
Заявка на подписку в обработке. Ваш e-mail для уведомлений: xxxxxxxxx.x@bk.ru.
Ожидайте активации.
спс............

Promix
02.04.2013, 22:01
попробуйте, добавили возможность отправки запроса на смену e-mail

Спасибо.

HoMeR
04.04.2013, 00:05
Я что то непонял, у меня ночное ускорение не работает уже неделю, если не больше, думал временный глюк. Где мои 2 мбита?! за что денежка берется?! Выше 130КБ\с не поднималось давно.

Pell
04.04.2013, 02:04
Ого впервые зашел в новый лк. Красиво. За статистику трафика спасибо :)

P/s: 268Gb внешнего трафика за март ._.

sovin
04.04.2013, 04:31
+1 за bootstrap

но, не пойму одного, почему пользователь оптинета должен вводить логин и пароль два раза? :005:
получается, если человек впервые идет со страницы http://service.sakha.ru/internet/, он попадает на старую авторизацию https://172.18.11.5/cgi-bin/clients/enter, вводит логин и пароль, потом его перекидывает на новый ЛК, http://service.sakha.ru/cabinet/login.php, где он, опять же вводит логин и пароль. ну не тупость ли?

уберите https://172.18.11.5/cgi-bin/clients/enter, поставьте сразу ссылку http://service.sakha.ru/cabinet/login.php

kilabot
04.04.2013, 14:49
Я что то непонял, у меня ночное ускорение не работает уже неделю, если не больше, думал временный глюк. Где мои 2 мбита?! за что денежка берется?! Выше 130КБ\с не поднималось давно.

а на скриншоте практически максимум - 285 кб/с.

`chLN
04.04.2013, 16:30
попробуйте, добавили возможность отправки запроса на смену e-mail

спасибо, личный кабинет стал очень удобным и понятным

HoMeR
05.04.2013, 01:17
а на скриншоте практически максимум - 285 кб/с.

скачок на 1 долю сек не считается.

AndreiSTK
05.04.2013, 09:26
+1 за bootstrap

но, не пойму одного, почему пользователь оптинета должен вводить логин и пароль два раза? :005:
получается, если человек впервые идет со страницы http://service.sakha.ru/internet/, он попадает на старую авторизацию https://172.18.11.5/cgi-bin/clients/enter, вводит логин и пароль, потом его перекидывает на новый ЛК, http://service.sakha.ru/cabinet/login.php, где он, опять же вводит логин и пароль. ну не тупость ли?

уберите https://172.18.11.5/cgi-bin/clients/enter, поставьте сразу ссылку http://service.sakha.ru/cabinet/login.php

перекидывает только тех кого перевели на ппое. у остальных кабинет старый.

добавили ссылку на новый ЛК на service.sakha.ru и чуть позже добавим ссылку на странице авторизации старого ЛК.

спасибо за замечание.

HoMeR (http://forum.ya1.ru/member.php?u=701), Вам необходимо обратиться в техподдержку.

zlm
05.04.2013, 13:36
у меня тоже все галочки сняты, хотя локальный ускоритель стоял всегда. Неудобно, только в подсознании знаю что он у меня есть :) исправьте плз. ETTH "Домо-минимум" lan 20489

Promix
05.04.2013, 22:31
Отправил запрос на смену тарифа ещё в понедельник... Мне кажется, что запросы из нового ЛК не обрабатываются. Проверьте, пожалуйста.

AndreiSTK
06.04.2013, 00:15
Отправил запрос на смену тарифа ещё в понедельник... Мне кажется, что запросы из нового ЛК не обрабатываются. Проверьте, пожалуйста.

Promix, спасибо, что обратили внимание. Исправили. Отправьте запрос еще раз, тариф должен будет смениться в течение следующих рабочих суток.

ps. переименовал тему в "Обсуждение нового ЛК (PPPoE)"

0890
06.04.2013, 13:22
Как можно сменить email для отчетов в ЛК ADSL?

Latte
07.04.2013, 12:51
Галочки вернулись на место. Должен сказать, что в мраке убогого качества интернета, новый ЛК, как лучик солнца :)

Nav1X
07.04.2013, 16:37
Вот теперь это по настоящему называется кабинет! И пароль кабинета от старого pptp что хорошо, а то я забыл пароль от старого кабинета. А вот если сменить пароль - это пароль только от pppoe или кабинета тоже? А то в старом было тупо сделано - если сменить, то только от pptp!

AndreiSTK
08.04.2013, 14:58
А вот если сменить пароль - это пароль только от pppoe или кабинета тоже? А то в старом было тупо сделано - если сменить, то только от pptp!
Это общий пароль и от кабинета и для авторизации через PPPoE

MuRDeR
10.04.2013, 23:31
Нормальный такой личный кабинет. Жаль баланс нельзя смотреть.

HOOK
16.04.2013, 16:08
Нормальный такой личный кабинет. Жаль баланс нельзя смотреть.

На обещанный платеж жми там можно посмотреть.

yollanda
17.04.2013, 01:08
Почему в ЛК нельзя попасть с другого интернет-подключения? Например, даже если с РТК АДСЛ выходит Ошибка 403 Ваш IP: ххх.ххх.ххх.ххх. Доступ запрещен.

artik
17.04.2013, 14:19
почему бы не сделать подписку иль отписку смс оповещания от ртк ? иль редактировании номера...

jokerok
18.04.2013, 01:05
новая шкурка на привычный функционал

Nav1X
18.04.2013, 01:33
поменял пароль в ЛК, теперь внешка не работает, авторизацию не проходит! (ни старый, ни новый не подходит, но в ЛК заходит с новым паролем) до этого внешка пропала со вчерашней ночи, ошибка была "удаленный сервер не отвечает", теперь выдает ошибку 691, в маршрутизаторе "ошибка авторизации".

lan38496

AndreiSTK
18.04.2013, 09:26
Почему в ЛК нельзя попасть с другого интернет-подключения? Например, даже если с РТК АДСЛ выходит Ошибка 403 Ваш IP: ххх.ххх.ххх.ххх. Доступ запрещен.

данный кабинет только для Optinet PPPoE

поменял пароль в ЛК, теперь внешка не работает, авторизацию не проходит! (ни старый, ни новый не подходит, но в ЛК заходит с новым паролем) до этого внешка пропала со вчерашней ночи, ошибка была "удаленный сервер не отвечает", теперь выдает ошибку 691, в маршрутизаторе "ошибка авторизации".

lan38496

позвоните в тех.поддержку:

yollanda
19.04.2013, 01:11
данный кабинет только для Optinet PPPoE
почему нельзя сделать, чтоб можно было зайти с любого Интернета?

Andrei
20.04.2013, 17:54
А зачем? Если по локалке бесплатно заходишь. Что еще нужно, с мобилы что-ли туда заходить?

sovin
23.04.2013, 11:21
раздел "История платежей" работает?

была задолженность за прошлый месяц, активирована услуга обещанный платеж.
только что оплатил сумму через карточку (paycard.rt.ru), задолженность пропала, но история платежей пустая, за сегодня "Нет данных".

AndreiSTK
23.04.2013, 12:13
раздел "История платежей" работает?

была задолженность за прошлый месяц, активирована услуга обещанный платеж.
только что оплатил сумму через карточку (paycard.rt.ru), задолженность пропала, но история платежей пустая, за сегодня "Нет данных".

история обновляется раз в час или около того.

ToKich
24.04.2013, 13:13
Никак не могу узнать платная эта ссылка или укт-шная(пиринговая)

Is[Skylink]
24.04.2013, 14:37
отличный личный кабинет по радовал :)

Cyberdyne_Systems
24.04.2013, 22:51
"Отсутствует связь с БД"
HA-HA.jpg

Namers
25.04.2013, 08:13
в новом ЛК даже ненту надписи, толи у тебя из за задолжности нету внешки, толи из за телекома :(. тыкаешь обещанный платеж, говорит активирован, переходишь на другую страницу и обратно о5 грит задолжность. бред в общщем

Cyberdyne_Systems
25.04.2013, 17:39
Наконец зашел в ЛК. Посмотрел. Какая гадость.

UPD: после того, как я это написал, вообще перестало заходить, ололо.

fresko
27.04.2013, 15:19
На смайлекс и любые внутренние сайты заходит только с подключенным впн, раньше такого не было.

lan15955
29.04.2013, 22:38
ыыыы надо вернуть статус баланса для лимитов хотябы

Pell
10.05.2013, 20:52
Не работает статистика...

Vulkan
18.05.2013, 09:45
лк не работает чтоли? lan10415 не могу войти

Namers
18.05.2013, 12:39
Ошибка: Вход в личный кабинет временно невозможен. Попробуйте войти позднее.

double
21.05.2013, 11:17
Присоединяюсь к красивым глазкам Bladedancer!
Когда заработает ЛК ???

Messanger
21.05.2013, 13:49
Отсутствует связь с БД.

ЛК не пашет!!

yollanda
21.05.2013, 22:29
Услуга "Обещанный платеж" до сих пор не работает :005:

После нажатия кнопки "Внести обещанный платеж" пишет, что "Услуга "Обещанный платеж" активирована.". На самом деле не активируется :fie:

Fanat_Azgara
24.05.2013, 17:05
"Отсутствует связь с БД"
Опять случился ростелеком

Pell
24.05.2013, 17:18
Fanat_Azgara
У вас же гелиос не?

Проверил только что:
Отсутствует связь с БД.

Fanat_Azgara
24.05.2013, 18:06
У меня 2 провайдера

yollanda
12.06.2013, 22:57
Появилась возможность смотреть свой баланс в ЛК :)

Anti
13.06.2013, 16:07
Появилась возможность смотреть свой баланс в ЛК :)

это радует) лижбы работала как положено=)

apelsin93
13.06.2013, 20:57
вот это радость сам в шоке

Namers
26.07.2013, 08:12
ты бы написал, с какого тарифа на какой переходишь. попробуй еще раз поменять

E'NN
27.07.2013, 09:14
Veyron, чувак! Да позвони ты им уже лично! На форуме техподдержка не сидит.

Valgaav
10.07.2015, 21:56
почему нельзя сделать, чтоб можно было зайти с любого Интернета?

Можно скачать с плеймаркета приложение Ростелекома, я с МегаФона захожу.