Вход

Просмотр полной версии : Вниманию Филиалу «Сахателеком» ОАО «Ростелеком»


Ioann
18.02.2013, 21:51
Данный пост о Филиале «Сахателеком» ОАО «Ростелеком», требует внимания его персонала и не является черным пиаром.

РТК - это хороший способ за свои же 1500 рублей в месяц понервничать.
18.02.2013 я 3 часа пытался дозвониться до специалиста ТП. В итоге в 20:30 ТП перестала работать.
Нафига стока людей Операторов ТП, если они все равно никому никогда не помогают и переключают на специалиста. Неужели нельзя их хоть чему-то обучить или вместо них нанять еще специалистов ?
1500 р в месяц = 50р в сутки
Было бы терпимо если бы падение было хотя бы раз в месяц, но не как минимум по 5 раз в сутки.
Причем некоторые из продолжаются по 15 часов.
В тоге получается, что интернет не работает 30%-50% всего времени.
Но однако оплата изымается в 100% размере.

В результате деятельности «ЗЛА» терпение кончилось. Позвонил в ТП сказал что мне нужна справка о неисправности интернете для перерасчета. Вызвали техника, который убедился сам в этом. Сделали всякие тесты, развели руками и он подал заявку на проверку линии. И ответа все нет и нет.
Если бы была возможность перейти на другой провайдер, то думаю пол города бы от вас ушло уже, но к сожалению например мой дом подключен тока к данному оператору.

Терпелось это долго. в течении года в ТП я звонил наверно раз 50. дозванивался 20 из них. помогали в 15.
Но сколько бы я не звонил, сколько бы не проводились работы на следующий день все возвращалось на круги свои.
За все это время никто не смог исправить ошибки.
Причем ошибки связанные скорей всего не с моим компьютером, модемом , линией (так как их проверяли уже невесть сколько раз), а (как сложилось впечатление) с руками специалистов, которым лишь бы от них отстали делают все на скорую руку, не думая, что надо будет переделывать снова.
вместо того чтобы 1 раз сделать все как надо , чтобы не трепать нервы себе и своим клиентам.

Еще судя по занятости линии ТП, так и напрашивается вывод что во всем Якутске страдаю не тока я, но и половина города, которая звонит не переставая, что аж очереди минимум по 30 мин.

Почему вы говорите что в лагах, пропажах интернета, уменьшении скорости – все это связано главным образом из-за того что люди вечером и ночью сидят больше. Ночью люди спят. Днем на предприятиях, во всяких заведениях и домах будто люди не сидят в интернете.

17.02.2013 20 ч 30 м - Авария у РТК. Так сказали в ТП когда я дозвонился им 18.02.13 в 15ч, в результате чего интернета не было 18 часов. Вы ведь знали, что у вас случилась авария и что некоторое время пользователи не могли пользоваться вашими услугами , по вашей вине. Уж точно не по нашей.
В таких же случаях вы почему-то не спешите сделать автоматический перерасчет оплаты. Вместо этого вы просто молчите, говорите что была авария и за этот день берете те же деньги будто ничего и не случилось
Разве данное не является неким "хищением" чужих денег?

Вот главные вопросы на которые хотелось бы получить ответ от уполномоченного персонала РТК:
1. Почему нельзя нанять больше специалистов ТП, чтобы линия была не такая нагруженная?
2. Почему вы не учитываете аварии и тех. работы и при оплате нами ваших услуг?
3. В связи с чем связана такая связь интернета?(снижение скорости, пропадание локальной и внешней сети)
4. Какие меры вы хотябы планируете для улучшения сети? И когда они будут исполняться в жизнь?
5. Откуда взяты ваши цены на интернет?
6. Какие доказательства вам нужны об неисправности интернета чтобы провести перерасчет?


Вот несколько отзывов об РТК взятых с внешки(адрес ниже):
http://2ip.ru/isp-reviews/%D0%A4%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D0%B0%D0%BB+%C2%AB%D0%A1% D0%B0%D1%85%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0 %BE%D0%BC%C2%BB+%D0%9E%D0%90%D0%9E+%C2%AB%D0%A0%D0 %BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%B C%C2%BB/

Пока делел тему за 30 минут интернет упал 6 раз.
Даже не успеваю вставить текст и нажать «создать новую тему».

Просьба бессмысленные комментарии и маты не писать.
Хочется увидеть ответ от РТК, а в стогу матов это будет сложней. Мы все и так знаем слова связанные с ростелекомом

Ioann
18.02.2013, 23:40
Вот кстати список моих доказательств о сбоях сети и это тока то что я успел или стал снимать.

Nav1X
19.02.2013, 00:42
три дня подряд нет интернета! думаю спокойно можно подавать в суд, если перерасчет не сделают. Ведь три дня подряд авария, а уведомлений нет!

Ioann
19.02.2013, 01:42
Судя по договору с сайта ртк, время на тех. Работу отводится 3-6 часов.
В 0:35 пропал интернет сейчас уже 1:44. Посмотрим успеют ли в срок.
Т.к пишу с телефона не могу посмотреть ведутся ли вобще какие либо работы. ТП не отвечает. Завтра посмотрю велись ли работы и буду звонить дабы узнать что там с проверкой линии

Fnt
19.02.2013, 09:26
три дня подряд нет интернета! думаю спокойно можно подавать в суд, если перерасчет не сделают. Ведь три дня подряд авария, а уведомлений нет!

Интернета фактически нет полгода у меня по крайней мере он как бы есть но, в тоже время 75% потерь до Европы это как бы и нет таким убожеством пользоваться не возможно о каких справках тут может идти речь вообще.
Про тех поддержку если у вас интернет в принципе есть туда и звонить не нужно ибо у них дежурная фраза "Извините мы ничем не можем вам помочь" Тут же вопрос какого 3 буквы мы платим деньги скорость 6 кб/c работу скачать не возможно и постоянные дисконекты,хотел посмотреть биатлон да три буквы там плавал не интернета не телевизора в воскресенье вечером.

Ioann
19.02.2013, 13:38
Называется "смотрите информацию о Тех. работах на неработающем сайте"

double
19.02.2013, 14:50
Давно пришел к выводу что бороться с самим "хаха" бесполезно. Они прекрасно знают о своих проблемах связанных как с инетом, так и не хватки квалифицированных сотрудников. "Бить" нужно по "голове", а т.к. руководство знает о своих проблемах (они просто не могут этого не знать), и динамика улучшения качества услуг не появляется, а наоборот, то делать это через рычаг воздействия. А именно через Москву. Сам по себе "Ростелеком" возможно и не плохой провайдер, в других городах) Но у нас РТК это просто позор. Предлагаю написать коллективно письмо с подписями и отправить непосредственно к руководству в Москву.
Ioann, ты достаточно грамотно изложил свою суть проблемы. Было бы не плохо если ты составишь претензионное письмо. Думаю народу много сможем подтянуть. ФИО и Логин можем использовать в качестве подписи. Как подготовим можно проинформировать СМИ и не только Якутское. Все в наших руках, перерасчеты или единичные судебные проблему не решат. Это все наши проблемы, нашего городка и дальше они не выходят. Нужно проблему выводить на другой уровень, придать масштабности. Ioann, если что пиши в личку. Помогу составить. Давайте попробуем, мы ничего не теряем)

`chLN
19.02.2013, 18:02
Я подпишусь

lono
19.02.2013, 18:59
даа хватит это терпеть! >_<
я подпишусь :3 axaxax щяс инет вырубят xD

Ioann
19.02.2013, 19:57
Позвонив в ТП и спросил "А почему не делаю автоматические перерасчеты когда у вас происходит авария?"
получил ответ "Делают перерасчет тем кто подал заявку" . т.е. если им не позвонить и не сделать отметку и не подать заявку на перерасчет, то никакого перерасчета они сами не сделают.

marjj
19.02.2013, 20:44
Конечно, нужно было давно уже написать такое письмо. Но тем не менее, думаю на все эти дела директор РТК ответит мол, в Якутске стоит "плохое\старое" оборудование, забит канал. "У нас сейчас нет возможности провести большой канал. Мы постараемся сделать всё, что в наших силах". Возможно уволят кого.
Но это все мой выдуманный бред. А цены, не думаю что они вообще будут ниже (по крайней мере, до оптики).
Надо вообще кажись, Путину напрямую писать всем городом. Он разберется =)
PS: Забавный факт - пока я это писал, инет упал 1 раз

xupypr
20.02.2013, 00:55
Позвонив в ТП и спросил "А почему не делаю автоматические перерасчеты когда у вас происходит авария?"
получил ответ "Делают перерасчет тем кто подал заявку" . т.е. если им не позвонить и не сделать отметку и не подать заявку на перерасчет, то никакого перерасчета они сами не сделают.
да ну изза полтинника каждый раз пытаться дозвониться, потом бегать и подавать заявку. там еще очереди. с сотового им не дозвонишься, хотя бы 8-800-ХХХХХХХХХ номер сделали.

Ioann
20.02.2013, 01:01
да ну изза полтинника каждый раз пытаться дозвониться, потом бегать и подавать заявку. там еще очереди. с сотового им не дозвонишься, хотя бы 8-800-ХХХХХХХХХ номер сделали.

какой нафиг полтиник если у меня с 10 по 20 число нирузу инет нормально не работал. 10 дней = 500р.
и это не первый месяц, квартал или год.

ТУпо видимо надо им звонить при любой проблеме чтобы они сделали отметку, потом все это накопленное за месяц разом пересчитывать.

Ioann
20.02.2013, 01:12
Конечно, нужно было давно уже написать такое письмо. Но тем не менее, думаю на все эти дела директор РТК ответит мол, в Якутске стоит "плохое\старое" оборудование, забит канал. "У нас сейчас нет возможности провести большой канал. Мы постараемся сделать всё, что в наших силах". Возможно уволят кого.
Но это все мой выдуманный бред. А цены, не думаю что они вообще будут ниже (по крайней мере, до оптики).
Надо вообще кажись, Путину напрямую писать всем городом. Он разберется =)
PS: Забавный факт - пока я это писал, инет упал 1 раз

Вот только, то что у них аварии, старое аборудование и забитые каналы - все это не наша проблема. Не мы в этом виноваты. Это они нарушают договор предоставляя нам интернет не по ГОСТу. Это явное односторонее нарушение договора с их сторы. Не мы виноваты что РТК не решив старых проблем (лаги, падения, забитость каналов) подключили покровск и др. улусы. Их политика заключается в том чтобы заключить как можно больше сделок, чтобы получать больше денег, а на счет проблем как мы видим не все жалуются. Либо лень, либо некогда, либо не знают куда, и они данным пользуются.

Последние 2 года очень сильно ухудшился интернет, все об этом говорят. Никогда хороших слов не слышал про ртк. Но Ртк наплевали и за 2 года интернет не улучшился а стал тока хуже.

Года 4-5 назад когда я подключил интернет, я даже незамечал какаих-лтбо сбоев на протежениее Года минимум. Никогда интернет так не пропадал как в данное время.

Ниже скриншот на котором видно видео, скриншоты и документы с описание заявок в ТП. И это тока за 9 дней
На всех видео и скришотах присутствует проблема (неработающий интернет) и доказательство того что это было не по моей вине (настройки модема сделаны как надо, дата и время зафексированы, настройик соединения продемонстрированы). Большего для доказательства даже не представляю что показать нужно.

Ioann
20.02.2013, 02:05
http://ya1.ru/tech_works/
Правда о нём мало где написано...

Из всего что там написано завтронуло тока
13.02.2013
Вниманию клиентов филиала Сахателеком

«Ростелеком» извещает: 14 февраля 2013 года в период с 05:00 до 09.15 (время местное) в связи с проведением технических работ возможно ухудшение качества, а также временная остановка предоставления услуги доступа в Интернет для жителей Республики Саха (Якутия) кроме г. Нерюнгри.

«Ростелеком» приносит извинения за неудобства.

И то в данное время я не снимал сбой сети, а вот в 14:30 снимал, и этот сбой никак не попадает в "период с 05:00 до 09.15"

double
20.02.2013, 08:54
Конечно, нужно было давно уже написать такое письмо. Но тем не менее, думаю на все эти дела директор РТК ответит мол, в Якутске стоит "плохое\старое" оборудование, забит канал. "У нас сейчас нет возможности провести большой канал. Мы постараемся сделать всё, что в наших силах". Возможно уволят кого.
Но это все мой выдуманный бред. А цены, не думаю что они вообще будут ниже (по крайней мере, до оптики).
Надо вообще кажись, Путину напрямую писать всем городом. Он разберется =)
PS: Забавный факт - пока я это писал, инет упал 1 раз

и ему и Медведеву. и роспотребнадзор. Везде. Вопрос в том, кто этим займется? Я готов оказывать помощь, но занятость на работе не позволяет возглавить "банду".

Ioann
20.02.2013, 13:01
и ему и Медведеву. и роспотребнадзор. Везде. Вопрос в том, кто этим займется? Я готов оказывать помощь, но занятость на работе не позволяет возглавить "банду".

Думаю для этого нужен человек хотя бы с базовым знанием юриспруденции.
Во внешне довольно интересно рассмотрены коллективных иски.

Fnt
20.02.2013, 14:08
Давно пришел к выводу что бороться с самим "хаха" бесполезно. Они прекрасно знают о своих проблемах связанных как с инетом, так и не хватки квалифицированных сотрудников. "Бить" нужно по "голове", а т.к. руководство знает о своих проблемах (они просто не могут этого не знать), и динамика улучшения качества услуг не появляется, а наоборот, то делать это через рычаг воздействия. А именно через Москву. Сам по себе "Ростелеком" возможно и не плохой провайдер, в других городах) Но у нас РТК это просто позор. Предлагаю написать коллективно письмо с подписями и отправить непосредственно к руководству в Москву.
Ioann, ты достаточно грамотно изложил свою суть проблемы. Было бы не плохо если ты составишь претензионное письмо. Думаю народу много сможем подтянуть. ФИО и Логин можем использовать в качестве подписи. Как подготовим можно проинформировать СМИ и не только Якутское. Все в наших руках, перерасчеты или единичные судебные проблему не решат. Это все наши проблемы, нашего городка и дальше они не выходят. Нужно проблему выводить на другой уровень, придать масштабности. Ioann, если что пиши в личку. Помогу составить. Давайте попробуем, мы ничего не теряем)

Сам по себе ростелеком не плохой провайдер хаха смешно почитай отзывы из других городов те же яйца только в профиль мб в мск они,что то там и делают,но в провинциях типа Якутска срать они хотели на качество и людей они тут зарабатывают бабки это бизнес и ничего личного а мы просто дойные коровы которые платят бабки.Если бы это был нормальный провайдер они бы извинились за не удобство и сделали бы перерасчет автоматом так нет они тебя еще пошлют на три буквы.

double
20.02.2013, 15:00
Ты пропустил мое "возможно") Ежли так, то только смена провайдера нам в помощь

hitmake
20.02.2013, 15:28
http://tasstelecom.ru/news/one/16917
это надеюсь правда?

Ioann
20.02.2013, 15:46
ТАСС-Телеком | Кратковременный сбой в работе сети "Ростелекома" устранён http://www.tasstelecom.ru/news/one/16917#ixzz2LQ48lBLS

МОСКВА, 19 февраля. /ТАСС-Телеком/. Сегодня произошёл кратковременный сбой в работе магистрального маршрутизатора сети IP/MPLS компании "Ростелеком" на узле связи в Москве. Об аварийной ситуации сообщает пресс-служба оператора.

В результате было зафиксировано временное пропадание услуг, предоставляемых на сети IP/VPN для отдельных корпоративных клиентов "Ростелекома", и отсутствие доступа в интернет для незначительного количества физических лиц, подключенных в макрорегионах "Урал", "Сибирь" и "Дальний Восток".

Техническая проблема была оперативно устранена, восстановлена штатная работа маршрутизатора. Услуги предоставляются в полном объеме с гарантированными качественными показателями, сообщают в компании.

Попатылся перейти по данной сылке и в этот момент же пропала внешка на 10 минут.
ЗА пол часа до этого пропал интеренет полность и внешка и локалка.
ТАк что большая часть проблем находится в якутске.

kilabot
20.02.2013, 18:27
http://tasstelecom.ru/news/one/16917
это надеюсь правда?

правда! только в разы больше! с 9 утра и до 14 часов у меня в конторе не было внешки!

Navire
20.02.2013, 19:46
правда! только в разы больше! с 9 утра и до 14 часов у меня в конторе не было внешки!

Это у вас там на жорницкого(прости ели ошибся) нету внешки, а у нас такой же фигня, с такими же телятами - 48 машин без нета, домой пришел тоже фьююю, толко вот сейчас зашел с домашнего и крен на все( прогажен муниц. контракт, шкуру с еня сдерут епт)

RedAlex
20.02.2013, 19:52
Новых пользователей продолжают подключать!!

ufk16
20.02.2013, 20:54
кинет есть..но его качество..все лагает (я про игры)

входящая скорость 80,41 Кб/с ппц

double
21.02.2013, 10:00
Грамотных работников уволили, остались "спецы". Ширину канала на количество пользователей разделить не могут! У новых пользователей продолжают подключать!!

Как следствие не отвечают требованиям по скорости в установленных тарифах. Что по сути является не только дезинформацией, но и мошенничеством.

Ioann
21.02.2013, 12:58
Отлично сделали проверку линии)
Протестили все и сказали что у вас все впорядке. Из-за чего же тогда такие частые обрывы?

Ioann
21.02.2013, 13:55
Качество что надо.
напомню что скорость у меня должна быть 1Мбит/с

Flare
21.02.2013, 16:21
В общем прочитал все 4 страницы и конечно не удивлен тому факту что написал автор.
Канал прегружен и об этом писали даже с Москвы, но им похер.
Им нужна отчетость перед акционерами о прибыли и поскорее подключить как можно больше клиентов пока их не увел новый провайдер и это как в анекдоте "не сьем, так понадкусываю".
Да и приход нового директора ухудшил обстановку, со старым было стабильнее, да и с народом он общался.

Если соберетесь куда то обращаться, или писать коллективное письмо, напишите мне в личку, приведу с собой еще человек 10.

Ioann
21.02.2013, 18:00
1 скрин до звонка в ТП
2 скрин после

Хорошо что подали заявку еще на одну проверку Техником, но теперь уже на скорость.

Каждых 5 дней надо чтоли их вызывать на дом ?
разом заявки подать, скокаж им людей для этого пондобится?

Dragon
21.02.2013, 18:23
Дамы и господа, на обсуждения на данном форуме работникам РТК глубоко по***. (Да и вообще им по***.)
Его просматривают только модераторы, которые подчищают сообщения.
Как уже говорилось, поможет только смена провайдера. Ждем расширения сети ТТК.
Спасибо за внимание.
P.s. Как только мой дом подключат, обязательно создам тут тему и выскажу что накипело. =)

Pell
21.02.2013, 20:41
P.s. Как только мой дом подключат, обязательно создам тут тему и выскажу что накипело. =)
Ну и зачем? Сами же и пишете что РТК не читает.

Dragon
21.02.2013, 21:04
Ну и зачем? Сами же и пишете что РТК не читает.

Меня тут один модератор за личное зацепил :D

Serious-94
21.02.2013, 21:23
только что звонил в ТП, не работает Локалка...
объяснили что сейчас так настроено что если не подключена внешка (PPPoE) локалка не будет работать, а если без внешки то придется врубать локальный ускоритель...
походу пора отсюда уходить, правда подключился недавно, в ноябре 2012 года... зря сделал это...

Tosser
21.02.2013, 21:36
Опять начались перебои с интернетом. Работать невозможно!

Ради интереса запустил на 10 минут пинг:

РЕЗУЛЬТАТ ПОРАЖАЕТ

Пакетов: отправлено = 248, получено = 189, потеряно = 59 (23% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 168мсек, Максимальное = 174 мсек, Среднее = 171 мсек

KillerStyle
21.02.2013, 22:39
потери пакетов ужасные

AisenS
21.02.2013, 22:42
потери пакетов Ростелекомовские

_VasyaN1_
22.02.2013, 00:55
Хмммм....а я думал в Якутске живут самые терпеливые люди,ну если устроите бунт,напишите в лс,помогу чем смогу....

Ioann
22.02.2013, 12:19
Терпеть невозможно если это 2 года продолжается

eg01st
22.02.2013, 19:23
когда интересно у нас будет все для людей ?? вот я понимю в других странах все нормально, нету такого как унас тут

aleks21
23.02.2013, 10:48
Не надо наговаривать на Ростелеком, ему досталась мертвая сеть ДСЛ и криворукие админы СТК. Если бы не он вы бы до сих пор сидели в каменом веке. ИНТЕРНЕТ ЕСТЬ !!!!:dance2: http://gallery.ykt.ru/photo/view/1210014

Actraiser
23.02.2013, 10:58
Не надо наговаривать на Ростелеком, ему досталась мертвая сеть ДСЛ и криворукие админы СТК. Если бы не он вы бы до сих пор сидели в каменом веке. ИНТЕРНЕТ ЕСТЬ !!!!:dance2: http://gallery.ykt.ru/photo/view/1210014

:biggrin: и в правду есть %)

ReXtor
24.02.2013, 23:28
когда интересно у нас будет все для людей ?? вот я понимю в других странах все нормально, нету такого как унас тут
В других странах нет безлимитов в прямом смысле этого слова (они обычно ограничены объемом трафика в месяц), либо они очень дороги. Да и вообще доступ там подороже нашего.

Не надо наговаривать на Ростелеком, ему досталась мертвая сеть ДСЛ и криворукие админы СТК. Если бы не он вы бы до сих пор сидели в каменом веке. ИНТЕРНЕТ ЕСТЬ !!!!:dance2: http://gallery.ykt.ru/photo/view/1210014
Согласен. При том DSL они более менее стабилизировали. А вот оптинет (который ранее был выкуплен Сахателекомом у Эльфа) пока еще нет.

denton_
25.02.2013, 00:47
Фиг знает. Во время сахателекома было лучше в разы.

У нас безлимиты есть? 10 гб ограничение. 200 р. в месяц за его снятие, но я тупо не успеваю перекрыть это ограничение- мне не хватает скорости сделать это.

Автор, удаляй тему, а текст скинь куда нибудь, куда ртк заходят больше 1 раза в 10 лет.

Ioann
25.02.2013, 14:32
Фиг знает. Во время сахателекома было лучше в разы.

У нас безлимиты есть? 10 гб ограничение. 200 р. в месяц за его снятие, но я тупо не успеваю перекрыть это ограничение- мне не хватает скорости сделать это.

Автор, удаляй тему, а текст скинь куда нибудь, куда ртк заходят больше 1 раза в 10 лет.

С радостью но таких сайтов вроде нету). Ибо они не хотят читать притензии)
или дай сылку. Потому то на сатйе ртк никто ничего не читает.

21 февраля 2013 18ч 00м сделал заявку на проверку скорости. Сюрприз сегодня 25 а мне еще не звонилидаже.

Trendcatcher
25.02.2013, 19:18
В других странах нет безлимитов в прямом смысле этого слова (они обычно ограничены объемом трафика в месяц), либо они очень дороги.
ты был в других странах? как обычно хрень несешь.

`chLN
25.02.2013, 21:45
это наверно сарказм

Fanat_Azgara
25.02.2013, 22:00
Это наверное долг службы

Ben
25.02.2013, 22:00
Не надо наговаривать на Ростелеком, ему досталась мертвая сеть ДСЛ и криворукие админы СТК. Если бы не он вы бы до сих пор сидели в каменом веке. ИНТЕРНЕТ ЕСТЬ !!!!:dance2: http://gallery.ykt.ru/photo/view/1210014

Про ДСЛ ничего не скажу, так как у меня был "Сеть столица" но даже когда у нас был просто СТК(уже сбор из провайдеров), внешний интернет был гораздо лучше.

denton_
04.03.2013, 22:34
Раньше в WoT я с пингом 225 играл как на божественном интернете. Реально вообще не лагало. Заходи себе спокойно в 9 вечера и бейся на гк, сколько душе угодно. Лагать не будет. Хоть ты 10 внешних сайтов в это время грузи, лагать не будет. А РТК пофиг. Наподключали абонентом и жалуются на оборудование. А цены грабительские. И оправдания им нет. Было бы хотя бы всегда 1 мбит/c- я бы и слова не сказал. Но там 0.8 кбит/c,

Сорфиус
04.03.2013, 22:39
5000 пинг в WoWе вчера до 19000-20000 доходило, ночью когда особо не нужно было он резко снизелся до минимума около 190-230 держался, щас таже история... УЖАС вы творите ртк. Сайты откываются по 5-8 минут с внешки(что с роутером что без роутера на прямую) безтолку что то у себя менять, это зависит от поставщика 100% !!!

Fnt
04.03.2013, 23:15
5000 пинг в WoWе вчера до 19000-20000 доходило, ночью когда особо не нужно было он резко снизелся до минимума около 190-230 держался, щас таже история... УЖАС вы творите ртк. Сайты откываются по 5-8 минут с внешки(что с роутером что без роутера на прямую) безтолку что то у себя менять, это зависит от поставщика 100% !!!

около 20 дисконектов из рейда за 1 час пинги от 6 тысяч до 20

Сорфиус
05.03.2013, 01:22
ну да самое время рейдов а тут такая фигня. про 25-ку вообще и мечтать не стоит

Ioann
06.03.2013, 01:24
Вобще самый "лучший инет в мире" с 10 февраля до 5 марта , тока 7 дней инет работал нормально. техник у меня был уже 4 раза, по кравртире ходит как у себя.
Проверку линии 3-4 раз уже делают. В ЧЕМ Б*Я** ПРОБЛЕМА, РТК совсем чтоли шатнулось...

интересные скрины смотрим ниже..

Позвонил в ТП, мадама сделала перезагрузку линии , заработало, но не стоит радоваться.
1. пинг на я1 вместо 9 совставляет 14, почти в 2 раза дольше.
2. локальная скорость: макс. со смайла 348 кбайт/с
3. внешняя скорость 0,17 Мбит

Ioann
06.03.2013, 01:40
вот кстати партия новых отзывов о СТК РТК.
в том числе и мой

ReXtor
06.03.2013, 16:21
Позвонил в ТП, мадама сделала перезагрузку линии , заработало, но не стоит радоваться.
1. пинг на я1 вместо 9 совставляет 14, почти в 2 раза дольше.
2. локальная скорость: макс. со смайла 348 кбайт/с
3. внешняя скорость 0,17 Мбит
Вот это (http://forum.ya1.ru/showthread.php?t=58810) пробовали?

Ioann
06.03.2013, 18:38
Вот это (http://forum.ya1.ru/showthread.php?t=58810) пробовали?

нет , теперь буду и это скринить)

hvatalo
14.03.2013, 08:13
нада создать другой хаха с бесплатным ланом и провайдером о ттк