Вход

Просмотр полной версии : Не работает приставка IP-TV

gowa
28.12.2012, 20:56
Приставка то сама признаки жизни подает, мигает лампочка. А на экране ТВ надпись Сетевой адрес не получен. В ТП обращался много раз, 2 раза обещали выезд но как сами знаете не алё сервис у РТК. Кто что может посоветовать?
ReXtor
29.12.2012, 01:37
Насколько я вижу, речь идет про IP-TV через ME (Optinet). Если приставка не может получить сетевые настройки - значит у нее нет доступа к DHCP-сервису. А вот тут требуется уточнение - как у вас организован доступ к линии? Имеется ли роутер? Если да, то какой? По какой схеме ваши устройства (ПК и приставка) подключены к сети (проводу провайдера)?

Если вы сейчас используете ip-адрес заданный вручную - то попробуйте проверить доступ к DCHP-серверу установив на ПК "автоматическое получение настроек". Полученные настройки можете сообщить сюда.

Помимо этого стоит проверить наличие доступа к IP-TV услугам через ПК - через ПО предназначенное для просмотра каналов (VLC, IP-TV Player и тд). Аналогично, если сейчас установлен адрес вручную, попробуйте и через "автоматическое" тоже.
gowa
29.12.2012, 18:35
Да оптинет поставили недавно, до этого стоял адсл, почти жалею но в последнее время работает стабильнее. Получается у меня хаб(роутер) от него к приставке Амино и модему. А от модема к ПК. Попробую VLC установить.
gowa
29.12.2012, 19:23
в общем так, установил VLC с включенным PPOE, не работает, отключил внешку сразу заработало, значит проблема в приставке Амино или хабе(роутер). Может в настроках Амино покопаться...
ReXtor
30.12.2012, 12:00
Да оптинет поставили недавно, до этого стоял адсл, почти жалею но в последнее время работает стабильнее. Получается у меня хаб(роутер) от него к приставке Амино и модему. А от модема к ПК. Попробую VLC установить.

При чем здесь модем, если у вас ME? Для ME модем не используется. Хаб/Свитч/Роутер - разные устройства. У последнего всегда имеется свой интерфейс (веб) и различные настройки.

в общем так, установил VLC с включенным PPOE, не работает, отключил внешку сразу заработало, значит проблема в приставке Амино или хабе(роутер). Может в настроках Амино покопаться...
С PPPoE и не должно работать, верно. Что бы узнать в чем проблема - в Amino или роутере, подключите приставку напрямую к проводу от провайдера (без роутера) и проверьте. Если не будет работать то нужно идти с приставкой в СЦ на Каландаришвили - в настройках приставок вроде нет опций которые бы могли влиять на ее работу таким вот образом.
gowa
30.12.2012, 19:48
спасибо, попробую выше сказанное.