Вход

Просмотр полной версии : Возврат товара


w819
17.12.2010, 14:44
При возврате товара в магазин выдали бланк, в котором требовалось указать ФИО, место жительство и данные паспорта. В ходе разборок продаваны ссылались на то, что в "Маскве давно уже все так делают" и существует некий указ с центра. Неужели действительно при возврате бракованного товара необходимо каждому продавану знать мое ФИО, номер-серию паспорта и где я живу ? Кто подскажет на какую такую бумажку продаван ссылается и где пресловутая защита персональных данных ?

wlade
17.12.2010, 15:40
угу, счас по законодательству требуют

DenDron
17.12.2010, 16:27
Заявление на возврат и обмена товара это официальная бумага. Так что заполнение таких данных обязательно. Единственное что если заполняется со слов, можно что угодно написать там. И нюанс, если не дай бог, какие-то проблемы, то ненастоящие данные могут боком вылезти.

w819
17.12.2010, 16:36
эти данные как нить защищены ?

DenDron
17.12.2010, 18:03
Ну продавец обязан ее никуда не передавать, если вы об этом. Он может использовать эту информацию, только в данном случае. Затем эти документы архивируются в бухгалтерии или в отделе по работе с клиентами.... может где-то еще.

w819
17.12.2010, 19:08
спасибо

AntonTretiakov
18.12.2010, 13:15
Большой брат не дремлет