Просмотр полной версии : опять у вас(оптинет) проблемы.
в 22:30 заметил что сайты в бэкбоне и сети стк еле открываются, идут потери и жуткие пинги. Если вы не способны делать качественную работу, то может озаботитесь круглосуточной поддержкой? Чтобы решать постоянно возникающие проблемы, а не ждать опять до понедельника.
Ваш абонент.
vkontakte
10.07.2009, 23:21
в 22:30 заметил что сайты в бэкбоне и сети стк еле открываются, идут потери и жуткие пинги. Если вы не способны делать качественную работу, то может озаботитесь круглосуточной поддержкой? Чтобы решать постоянно возникающие проблемы, а не ждать опять до понедельника.
Ваш абонент.
такое отношение или вообще не отношение с эльфа идёт с 2004 года у них + потом сеть столица + потом оптилинк какой то :)
в общем на том же уровне
а сеть как всегда на уровне " мировых стандартов качества"
:005:
согласен сеть лагает сегодня и вообще при плохой погоде
аварий и просто в пятницу субботу и выходные :)
Impossible_Hit
11.07.2009, 00:20
ужассс ваще=)))) лагал лагал в наксе, пока не кикнули. За что плачу по 3-4 тыс в месяц? =))
да уж, сегодня правда ужас.
Как конец недели, так вообще полный пизнес.
Ооо. Я думал у меня вирус завелся. Оказывается сама сеть глючит. Кошмар. Сайты еле открыватся. Вот сижу жду пока откроется минут 10-20 некоторые.
И сегодня так же глючит. Утром норма было, щас уже еле открывается все.
Неужели каждые выходные так тормозить будет?
Last Coven Fighter
11.07.2009, 14:44
ну это же:
OptiNet Высокоскоростной доступ в Интернет по технологии Ethernet[/B]
зкб даже сейчас не по лазить по сайтам
звонил в 11800. Девушка отказалась соединить с техподдержкой, поскольку у них возникли технические неполадки. Видимо, им пока не до нас :)
girlfrienzi
11.07.2009, 18:57
50 packets transmitted, 37 received, 26% packet loss, time 49117ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.484/2.598/8.069/2.091 ms
(Сбт, 11 Июл. 18:54)
+ IP TV не работает.
Давайте ребята, исправляйте уже, итак дома на выходных только появляюсь, а тут такая херня
последнее время по вечерам связь хромает, интересно в связи с чем?
lan11625
Трассировка маршрута к tube.ya1.ru [80.73.64.233]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 10.18.245.1
2 509 ms * * katze.sakha.net [81.222.116.5]
3 3 ms * 3 ms 80.73.74.245
4 10 ms 5 ms 3 ms 80.73.85.89
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.
Вот щас сделал, сделайте же что-нибудь .
Вообще жутко стало. Сделайте что нибудь! 2-5 минут нужно ждать пока сайт откроется. Некоторые вообще не открывает.
vkontakte
11.07.2009, 22:53
вообще надо отказываться от их услуг на гелиос перейти у них хоть канал напрямую на ростелеком а тут посредников туча и все бабки гребут - за что плачу 300 руб абонплату в месяц непонятно
на такие деньги в москве месяц сидят безлимитке в интернете
а у нас что твориться ......
climbatize
11.07.2009, 23:15
базара нет
связь ваще га*но
с таким инетом услуги бесполезны
поддержка никакая
бабки закинул, платежка непрошла
выходные испорчены
Решил проверить отчего же такая беда со связью приключилась итак итоги:
Трассировка на сайт www.google.ru
1 3 ms 3 ms 2 ms 10.1.4.3
2 * 717 ms 33 ms 81.222.116.5
3 * 104 ms 827 ms 80.73.74.225
4 324 ms 57 ms 404 ms 87.226.142.205
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 1250 ms * * 209.85.254.153
9 * ^C
c ИП 81.222.116.5 начинается вся беда, это машина отвечает за нашу внутреннюю сеть "Оптинет" так как через нее идет весь траффик без внешки.
Попробуите у себя: пуск>выполнить>ping 81.222.116.5 -t -l 1000
Самое интересное что на странице http://telecom.sakha.ru/optinet/ при проверке 81.222.116.5 выдает что это внешнии ип и он платный.
Делаите выводы о работе наших уважаемых работников СТК так как проблема уже висит 2 сутки, а в тех. поддержку пользователей дозвониться не представляеться возможным
3 авария за 1 месяц. :angry:
vkontakte
11.07.2009, 23:40
чёрная дыра левый денежный поток что ли ? :)
ужасные лаги
lan16543
k>ping 81.222.116.5 -t -l 1000
Обмен пакетами с 81.222.116.5 по 1000 байт:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.222.116.5: число байт=1000 время=671мс TTL=254
Ответ от 81.222.116.5: число байт=1000 время=542мс TTL=254
Ответ от 81.222.116.5: число байт=1000 время=834мс TTL=254
Ответ от 81.222.116.5: число байт=1000 время=338мс TTL=254
Превышен интервал ожидания для запроса.
барадец полный
в 36 квартале оптинет не пашет
вчера дома остался, думал поиграю, сериалы посмотрю - а тут сеть не пашет - плюнул и уехал дальше гулять
[support]
13.07.2009, 11:29
Canada, такие пинги только на этом ИП адрессе? попробуйте другие ресурсы нашей сети попинговать
Обмен пакетами с soft.ya1.ru [94.245.155.4] по 1000 байт
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=7мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=16мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=7мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=1мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
воть пинговал soft.ya1.ru :dirol:
Googleman
13.07.2009, 18:17
[support]
Почему сегодня днем неработала сеть? Дзержинского 22.
[support]
14.07.2009, 11:02
Googleman, была проблема с оборудованием на вашем доме, на данный момент проблема устранена
ну наконец заработала. а то блин с субботы до сего дня без инета. ппц полный.
+1
Петра Алексеева, 83/18
вчера в 13.00 гдето отрубилось и до сег. утра
почему так много проблем с оптинет?
Так же! Зла не хватает. Хоть бы предупредили, как раньше делали, на главном сайте, что по адресу хххх будут работы.
Все выходные провел без инета. В центре города. На третий день появился, сегодня.
И что с тех-поддержкой? Что за люди там сидят. Постоянно твердят что проблемы с моим компом или с фаерволом. Изза них пришлось весь комп переустановить. Главное никто не знает, что по нашему адресу работы идут, вчера только сказал один.
Все выходные вот так было:
20947
Петра-Алексеева 12.
Абонент Lan18899.
[support]
20.07.2009, 12:57
fin, была проблема с оборудованием на вашем доме, в данный момент проблема устранена. перерасчет по завялению в сахаталекоме на курашова 22 в абонентском отделе.
З.Ы если техподдержка говорит что проблема в файрволе значит ваш компьютер они в сети "видят"
[support], а у нас что случилось? подключили?
когда уходила на работу, все в таком же отстое было )
lan16169
[support]
20.07.2009, 13:33
Ya2, на вашем доме оборудование зависло, на данный момент проблема устранена. У вас случаем свет не уходил? перепадов напряжения не было? электрики не работали ни где?
;1058513020']перерасчет по завялению в сахаталекоме на курашова 22 в абонентском отделе.
"
Хмм. Что за переасчет? С абонплаты минус?
;1058513020']З.Ы если техподдержка говорит что проблема в файрволе значит ваш компьютер они в сети "видят"
Не знаю что там они видели. Но инет был полностью отключен. Велись работы как потом выяснилось.
[support], не знаю, ничо не моргало, не пищало :)
спасибо!
[support]
20.07.2009, 14:20
fin, да, перерасчет за отсутствие интернета за 2 дня, 20 рублей где то.
;1058513106']fin, да, перерасчет за отсутствие интернета за 2 дня, 20 рублей где то.
Ясно СПС. 20 рублей это хорошо. Как раз на автобус почти-))).
[support]
22.07.2009, 14:03
Ya2, как давно такая проблема?
trustworthy
22.07.2009, 16:00
Ясно СПС. 20 рублей это хорошо. Как раз на автобус почти-))).
как раз до курашова, а обратно пешком. =)
;1058514047']Ya2, как давно такая проблема?
ну вот после того как подключили, ранее было нормально,
гоняли в ЛА2, терь даже не поиграть :fie:
щас не знаю, забываю проверять
отпишусь вечером
vadim6900
22.07.2009, 21:39
закинул деньги через терминал, и нихера вот уже неск. часов!! че за отстой7?:???????
закинул деньги через терминал, и нихера вот уже неск. часов!! че за отстой7?:???????
это не в не в их сети дело, а в терминальской, т.к они через ЖПРС пашут.
вчера тоже не было инета, эх...
п.-алексеева,83/18
[support]
24.07.2009, 17:09
Ya2, да проблема с вашим домом действительно была, в течении недели периодически один из абонентов "загружал" домовое оборудование в следствии чего оно зависало. На сегодняшний момент данный абонент выявлен и изолирован от сети. Проблем со связью на вашем доме больше быть не должно.
хммм,,,,это как интересно загружал???
Offshore
25.07.2009, 00:57
У меня ваще лагов нету =)
igorstep
03.08.2009, 22:40
п.-алексеева,83/18
не открывается личный кабинет - https://172.18.11.1/cgi-bin/clients/enter
купил карточки на пополнение, но не могу =((
[support]
04.08.2009, 08:21
igorstep, с нашей стороны все работает. Примите сертификат безопастности при переходе на эту ссылку.
с прошлой субботы нету сети 69 квартал
lan15319 можете прокомментировать чтонибудь?
[support]
04.08.2009, 14:02
lan15319, на вашем доме произошла авария (обрыв кабелей в чердачном помещении), постараемся в скором времени восстановить связь
смайлекс не пашет, чё такое?
Опять наверное глюк с серваком... надеюсь.
а что в 15 корпусе в 202м? уже несколько дней тормоза.
звонил в техсап, там пацанчик говорит: "у нас все нормально, это у владельцев сайтов спрашивайте, почему с их сайтов так медленно скачивается".
оказывается это вовсе не сеть тормозит, а владельцы всех серверов в заговор вступили против пользователей оптинет со слоганом "У вас еще нет тормозов? тогда мы идем к вам"
так что не надо наезжать на эльфов, столичных сетевиков или оптических нетов! во всем виноваты сисадмины всех серверов, куда вы заходите! если бы не они, то все бы летало как и раньше.
кстати, я задал вопрос, почему с я1.ру плохо скачивается. на что получил ответ: "это не наш ресерс, а сахателекомовский".
вот пинг я1.ру, его сисадмин явно что-то мутит, раз такой ужасный ответ от его сахателекомовского сервера идет на мой несахателекомовский IP.
http://bid14.ru/pix/ya1ping.jpg
vadim6900
07.08.2009, 13:00
казлы тупые. Поймут только , когда им по голове народ кое-какой настучит
сегодняшний пинг за ночь.
http://bid14.ru/pix/pingya1-2.jpg
сегодняшний пинг за ночь.
http://bid14.ru/pix/pingya1-2.jpg
Мои пинги в 7 часов утра район аэропорта
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=3мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Статистика Ping для 94.245.155.4:
Пакетов: отправлено = 50, получено = 50, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 1мсек, Максимальное = 6 мсек, Среднее = 1 мсек
C:\Documents and Settings\Admin>
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время<1мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=32 время=1мс TTL=60
Статистика Ping для 94.245.155.4:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 0мсек, Максимальное = 1 мсек, Среднее = 0 мсек
О О
2Oldnick свой ip скажи,,пропингуем и протрассируем=)
10.160.50.134
94.245.178.102
очередная порция пинга
http://bid14.ru/pix/ping2.jpg
я же говорю или хаб глючит или свитч какой-то в 202. на что мне говорят, что якобы проблема у сахателекомовских ресурсов, а не у сеть столица.
OLDNiCK, по ночам спать надо
OLDNiCK, по ночам спать надо
да, согласен. я как раз так и поступаю.
скажите пожалуйста почему происходит так, что когда через впн авторизован ответы от серверов медленно доходят, а когда без впн, по внутреннему IP запросы идут, то тормоза исчезают?
вот скрин.
http://bid14.ru/pix/pingvpn.jpg
щас сижу без ВПН инет вообще лагает, страницы ели грузяться, с филеса 50кб скорость УЖАС !!!!! lan14579
вопрос, у меня тариф стоял Стандарт +, а сейчас стоит Стандарт ??? чё за??? Да и скорость тож не сверкает, от 14 КБ/с до 990 КБ/с (эт самая макс.). Одну страницу за 10-15 сек. открывает :( lan18861
igorstep
16.08.2009, 19:17
[support]
П-Алексеева, 83/18.... инета нет с пятницы... инет иногда появляется, но потери пакетов до 50%.... даже серфить местные сайты невозможно, не говоря уже про внешку...
69 квартал страшные потери пакетов втф?
lan13266
^ PLEASE DO SOMETHING !!!
Hawk_und
18.08.2009, 19:20
lan13174 (халтурина 4)
сегодня в 19:00
ping ya1.ru -t -l 1000
Обмен пакетами с 94.245.155.4 по 1000 байт:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=5мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=3мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Ответ от 94.245.155.4: число байт=1000 время=2мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
и так весь вечер... (днем не проверял но говорят тоже самое) решите наконец проблему!?
Hawk_und
21.08.2009, 12:38
Up!
Уважаемый [support] ! Будет ли решаться проблема описаная выше?
второй день без инета опять. Вы там как то соберитесь да решите/утсраните проблему. а то завтраками ток кормите.
пр.Ленина.
четвертый день без инета. это ппц!
vBulletin® v3.6.3, Copyright ©2000-2024, Якутск-Online. Перевод: zCarot