Скорость 10/100 МБбит/сек

[sart]

Ув. Техподдержка, у меня к вам возникли следующие вопросы:
1. У меня раньше всегда была скорость 100 МБбит/сек (lan14274) а вчера я обнаружил что скорось упала до 10 МБбит/сек и мне очень интересно узнать почему так произошло!
2. На вашем сайте везде написано "При подключении к сети OptiNet пользователь получает высокоскоростной широкополосный доступ (ШПД) со скоростью соединения до 100 Мбит/с. Тип доступа - симметричный, что означает одинаковую не только входящую, но и исходящую скорость соединения, т.е. пользователь получает возможность не только принимать, но и передавать информацию на заявленной скорости. Для сравнения входящая скорость по технологии ADSL до 24 Мбит/с исходящая до 1 Мбит/с." (http://stcm.ru/optinet/net_about.php)
Тогда почему скорость упала? И как ее вернуть ? 10 МБбит/сек это довольно мало по сравнению с МБбит/сек!

[[support]]

На кварталах где дома подключены пока по витой паре скорость ограничена до 10 МБ, у Вас скорость сохранялась до 100 МБ пока не заменили оборудование на управляемое.

[sart]

;1058486097']На кварталах где дома подключены пока по витой паре скорость ограничена до 10 МБ, у Вас скорость сохранялась до 100 МБ пока не заменили оборудование на управляемое.

Спасибо, но вы не сказали что надо сделать чтобы вернуть скорость если это возможно ?

[wlade]

По-моему +150руб. надо платить

[[support]]

Правильно, Вам необходимо подключить 20 услугу, плюс 150 рублей к абонплате

[PWNZD]

У меня раньше всегда была скорость 100 МБбит/сек (lan14274) а вчера я обнаружил что скорось упала до 10 МБбит/сек и мне очень интересно узнать почему так произошло!

Та же проблема lan9623. За скорость плачу доп. 150 р

[PWNZD]

Интерсно мне ответят когда испавят скорость моего подключения?

[[support]]

На Вашем квартале пока только до 10мбит

[PWNZD]

;1058487401']На Вашем квартале пока только до 10мбит

Так, я что-то не понял - я плачу доп. 150 руб. еще вчера была скорость 100 Мб и тут вдруг выясняется что в моем квартале только до 10 Мб и мне ее урезают?

[[support]]

У Вас заведена 20 услуга - скорость должна быть до 100мбит в локальной сети - проверьте какую скорость показывает Ваше подключение по локальной сети

[PWNZD]

Скорость 10 Мб - я выложил скрин.
http://forum.ya1.ru/attachment.php?attachmentid=20478&d=1245128951

[[support]]

Что у Вас с домашним телефоном? Не можем до Вас дозвониться.

[PWNZD]

;1058487448']Что у Вас с домашним телефоном? Не можем до Вас дозвониться.

Я его отключил, а вы не мне звоните а исправляйте.

[[support]]

Понятно, постараемся тогда без Вашего участия, просто так быстрее и проще

[PWNZD]

;1058487455']Понятно, постараемся тогда без Вашего участия, просто так быстрее и проще

Проще было не допускать такого. Помню однажды вы меня вообще от инета отрубили перепутав с другим юзером.

[[support]]

Возможно, приносим свои извинения, не ошибается тот кто ничего не делает. Постараемся восстановить Вам скорость до 100мбит в локальной сети.

[sart]

;1058487425']У Вас заведена 20 услуга - скорость должна быть до 100мбит в локальной сети - проверьте какую скорость показывает Ваше подключение по локальной сети

Как эту Вашу услугу 20 подключить ?

[[support]]

По заявлению в Сахателеком в абонентский отдел

[dan_]

Дзержинского 25\1 повелись на рекламу 100мбит\сек а наш дом может только 10.... :fie: ... шибко не мешает конечно.. но хотелось бы полной мощи)) :dance2:

когда нам будет доступна скорость 100мбит\сек ?

[wlade]

+150рубликов и вот 100мбит=)

[[support]]

dan_, 100Мб/с вы можете получить подключив услугу №20, или ждать когда ваш дом подключать к оптике
З.Ы. Планами сахателекома по подключению домов к оптике не располагаю