Вопрос: Куда звонить, если есть проблемы с доступом во внешку?

[Axelerator]

Вчера вечером (как и все последнее время) наблюдались громадные потери до внешних узлов, в среднем 33%. С 19:00 до 23:00 доступ во вне падал полностью на 5-10 секунд три раза.
Звонок в техподдержку Столицы: "Мы этим не занимаемся, мы отвечаем только за функционирование внутренней сети".
Звонок в техподдеркжку АДСЛ: "А, у вас Столица, вот им и звоните".

Вопрос: куда звонить? Потери каждый вечер уже достали.

[wlade]

через трассировку смотриш?

[[support]]

Вчера вечером (как и все последнее время) наблюдались громадные потери до внешних узлов, в среднем 33%. С 19:00 до 23:00 доступ во вне падал полностью на 5-10 секунд три раза.
Звонок в техподдержку Столицы: "Мы этим не занимаемся, мы отвечаем только за функционирование внутренней сети".
Звонок в техподдеркжку АДСЛ: "А, у вас Столица, вот им и звоните".

Вопрос: куда звонить? Потери каждый вечер уже достали.


Возможно проблемы на линиях Ростелекома, во всяком случае если ситуация не изменится - еще раз позвоните - техподдержка будет выяснять причины со своей стороны