Вас устраивает качество обслуживания в наших магазинах?

[Хулиганка]

Меня нет...Например, в магазине, торгующем средствами связи, продавцы-"консультанты" не знают технической характеристики товара. Более того - они не пытаются даже узнать их!

[девочка_с_вилкой]

Меня нет...Например, в магазине, торгующем средствами связи, продавцы-"консультанты" не знают технической характеристики товара. Более того - они не пытаются даже узнать их!
меня тоже не все устраивает...иногда попадаются полуглухие продавцы...или тормозящие(труднодоходимые)...однако,не особо жалуюсь.люди разные бывают.тут мало что можно сделать.

раньше это меня страаашно раздражало,частенько переругивалась с некоторыми(продавцами)...а потом...зачем себе нервы трепать...
это уже не мои проблемы.
магазинов,чтоли,мало.

[Хулиганка]

меня тоже не все устраивает...иногда попадаются полуглухие продавцы...или тормозящие(труднодоходимые)...однако,не особо жалуюсь.люди разные бывают.тут мало что можно сделать.

раньше это меня страаашно раздражало,частенько переругивалась с некоторыми(продавцами)...а потом...зачем себе нервы трепать...
это уже не мои проблемы.
магазинов,чтоли,мало.
Просто я большую часть года провожу в другом городе, где качество обслуживания на уровне повыше... и неплохо было бы, чтобы здесь было не хуже =)

[Rulz]

да незнаю я работал в телефон.ру я знаю об основных характеристиках!!! и щас работаю в мобилайф. да но есть одно но лучше про покупателей расскажу, есть такие покупатели что говорят сами незнаю что говорят я хочу это хочу то и т.д в пределах разумного, оазывается им надо за 3 тыс.р разве так можно. Ещё один случай что покупатели бывают нервными даже психи и сразу же орут на продовца! ещё что я не люблю когда покупатель незнает русс.яз (я русский) и говорят всякую чуш которую я непонимаю как я могу обьянсить (или он мне) ему(ей) нужно!!
p.s На вашем месте если бы про вас так говорили вам бы не приятно было бы это!

[Хулиганка]

да незнаю я работал в телефон.ру я знаю об основных характеристиках!!! и щас работаю в мобилайф
p.s На вашем месте если бы про вас так говорили вам бы не приятно было бы это!
На личности я не перехожу и не называю тот или иной магазин...Если вы знаете все об основных характеристиках, то это просто прекрасно :clap: Хотелось бы, чтобы все ваши коллеги равнялись на вас =)

[Rostislav]

А я не чего против продавцов не имею. Про нужные мне телефоны я все знаю, единственное, что спрашиваю это комплектация.

[Rulz]

Ну да нектрые особенно молодые покупатели разбераются со всем этим и им ненужно обьяснять что да как, они сами подходят и спрашивают какая именно их модель интересует если это модель новая и если есть ещё новее модель мы её предлогаем.
Вообщем обьяснение ведётся тока для пожилых и еому за 30 лет )))

[Beckham_MU]

я ппц очереди не люблю я всегда тогда в наглую всех расталкиваю, народ быкует, а я быстро беру эллей и бегу домой

[Хулиганка]

я ппц очереди не люблю я всегда тогда в наглую всех расталкиваю, народ быкует, а я быстро беру эллей и бегу домой
А не рановато ли тебе эллэй пить? Ты написал, что родился 17 августа 1998 =)

[axis]

есть такие покупатели что говорят сами незнаю что говорят я хочу это хочу то и т.д в пределах разумного, оазывается им надо за 3 тыс.р разве так можно.
Не понимаю. У вас работа такая - продавец-консультант. Вы же за это деньги получаете, за грамотное, я надеюсь, и предельно доступное консультирование. Это примерно как человек, который асфальт укладывает жаловался бы на то, что дороги разбитые и асфальт приходиться ложить...

[Timofey]

работа с людьми самая тяжелая, не каждый справляется с такой работой.

[maricca]

работа с людьми самая тяжелая, не каждый справляется с такой работой.
да ты прав!!!!

[DeMon]

Меня например все устраивает ни разу не попадали сь полуглухие или тормознутые продавцы. :drinks: :drinks:

[maricca]

Меня например все устраивает ни разу не попадали сь полуглухие или тормознутые продавцы. :drinks: :drinks:
НЕЕ а на моем таких придурков было много! Говоришь одно,делают совсем другое!

[Zealot]

вряд ли в реале продавцы (тем более у нас в Якутске) могут быть очень хорошими спецами в своем товаре. Точнее должны быть, но это скорее идеальный вариант, учитывая малые размеры нашего города, оборот наших магазинов, их недолгожительность ....

а про рынки и т.п. можно даже молчать - там и плохое будут рекламировать.

так что лучше перед серьезной покупкой самим разобраться, что же вам все таки нужно, посмотреть, что какое бывает, хотя бы азы знать, основные характеристики и т.п.

Далее сперва поспрашивать знакомых, друзей, почитать - где какие магазины есть, примерно цены и разнообразие товаров ... осмотреться. А потом уже идти покупать.

Менеджеры чаще всего бывают или навязчивые или сонные =) Сперва лучше поговорить в общих чертах, задать наводящие вопросы. Если "плавает", ленится или подозрительно сильно что-то рекламирует и пытается всучить - то "ф топку" такого. Лучше уж самим. Как нить вежливо отвязаться от него и спокойно самим смотреть. А если в принципе разбирается, разговаривает нормально - то и не грех проконсультироваться, послушать. При этом лучше не старайтесь показать себя "крутым" спецом - если на самом деле не знаете, это обычно смешно выглядит :) А потом уже самому делать выбор.

[maricca]

В Якутске конешно хороших продавцов мало-это факт! Но они все же существуют.

[Hazy]

в магазиназ связи, техники итп, мне плевать, опытный ли консультант, либо нет, т.к. если иду в такие магазину, то уже знаю что мне надо купить, главное чтобы была приветливая красивая милая девушка :)

[Kellaly]

Лично меня нет, не устраивает.
Сколько на моем веку встречалось всяких разных продавцов, и
среди всей этой толпы невежд, встречались лишь единицы,
которые могли все хорошо объяснить, показать, рассказать, и не
обижаться и фыркать, если я ничего не куплю.

Понять их конечно можно, работать с людьми очень сложно.
При том люди всякие попадаются. Но это их работа, за которую они получают
деньги.

Не нравятся мне продавцы (чаще всего женщины) в "бутиках".
Зайдешь-и сразу чувствуешь взгляд кровопийцы. Смотрят на тебч,
боятся будто, что я что-то украду. Тож мне принцессы.
Таких "принцесс на горошине" сразу надо ставить на место.
Дескать ты, милочка, всего лишь обслуживающий персонал,так что
будь добра..."...

[NoZoMi_dark]

Лично меня нет, не устраивает.
Сколько на моем веку встречалось всяких разных продавцов, и
среди всей этой толпы невежд, встречались лишь единицы,
которые могли все хорошо объяснить, показать, рассказать, и не
обижаться и фыркать, если я ничего не куплю.

Понять их конечно можно, работать с людьми очень сложно.
При том люди всякие попадаются. Но это их работа, за которую они получают
деньги.

Не нравятся мне продавцы (чаще всего женщины) в "бутиках".
Зайдешь-и сразу чувствуешь взгляд кровопийцы. Смотрят на тебч,
боятся будто, что я что-то украду. Тож мне принцессы.
Таких "принцесс на горошине" сразу надо ставить на место.
Дескать ты, милочка, всего лишь обслуживающий персонал,так что
будь добра..."...
Ооо... полностью с тобой согласна! Особенно взгляд кровпийц... Вообще ппц..

[Хулиганка]

Лично меня нет, не устраивает.
Сколько на моем веку встречалось всяких разных продавцов, и
среди всей этой толпы невежд, встречались лишь единицы,
которые могли все хорошо объяснить, показать, рассказать, и не
обижаться и фыркать, если я ничего не куплю.

Понять их конечно можно, работать с людьми очень сложно.
При том люди всякие попадаются. Но это их работа, за которую они получают
деньги.

Не нравятся мне продавцы (чаще всего женщины) в "бутиках".
Зайдешь-и сразу чувствуешь взгляд кровопийцы. Смотрят на тебч,
боятся будто, что я что-то украду. Тож мне принцессы.
Таких "принцесс на горошине" сразу надо ставить на место.
Дескать ты, милочка, всего лишь обслуживающий персонал,так что
будь добра..."...
Они сначала осмотрят тебя с ног до головы...Если не понравишься, то по"чувствуешь взгляд кровопийцы", а если все же понравишься, то сделают жалкое подобие улыбки и предложат свою помощь...

[Demon_Ykt]

В сотовых салонах, Якутска бываю редко, с продавцами (и особенно с прадовщицами) Стараюсь вообще не общиться, так-как они в Большинстве ТУПЫЕ. Если что-то надо Сначала смотрю характеристики в Инете.....
Но как там накалывают Взрослых людей (в основном далеких от Техники). Впаривают, даже Женские модели Мужикам. (это я про всякие раскладушки от самсунга и лж). Да и цены в Полтора раза дороже, ведь все равно НИКАКОЙ реальной гарантии НЕТ. Если что будешь как ЛОХ, ждать 2-3 месяца.

Так-что Такие Вещи Заказываю в инет магазинах.

[ku{PI}don]

На перекрестке улиц Пояркова и Петра Алексеева стоит маленький магазинчик (там недавно ремонт закончили), так там на весах обвес на 80 грамм, а то и больше. Кто не верит сами туда зайдите и посмотрите. Они там вообще офигели, а просишь, что бы сбросили на ноль еще и послать могут. Знал бы ак стукануть на них давно бы стуканул.

[shoggote..]

Тема о продовцах , а базарят о сотовых=)
Самые тупые продавцы бывают в магазинах комп игр
Про игры ваще ни хера не знают
Был такой случай , давно когда то когда цивилизация 3 тока вышла
Прихожу я в магазин там оригинальная civIII и аддон Play The World
Спрашиваю в чём разница?(маленький тогда ещё был=)
Она говорит что в аддоне графа луче , ярче и светлее
Потом понял что она мне так сказала тока изза того что там коробка с игрой Ярче!!!!
А про игру она ваще не знала

[Rulz]

Тема о продовцах , а базарят о сотовых=)
Самые тупые продавцы бывают в магазинах комп игр
Про игры ваще ни хера не знают
Был такой случай , давно когда то когда цивилизация 3 тока вышла
Прихожу я в магазин там оригинальная civIII и аддон Play The World
Спрашиваю в чём разница?(маленький тогда ещё был=)
Она говорит что в аддоне графа луче , ярче и светлее
Потом понял что она мне так сказала тока изза того что там коробка с игрой Ярче!!!!
А про игру она ваще не знала

Ну ёмаё ты сам пойми ей делать нечего во все игры играть! Надо же зарабатывать как нибудь на жизнь. И вообще зайкройте тему а то тут уже не по теме пошло :006:

[Chekist]

все жалобы подавайте в Ротпотребнадзор
а лучше в ФАС РФ, у меня кореш там недавно начал работать - после этого он стал грозой всех ларьков =)))

[Gerrard__]

а еще в магазине холбос одна продавщица любит обдурить на 5 рублей, однажды взял три коржа, она мне посчитала их как 4

[MoonWolf]

хехе всё зависит от настроения продавца бугогого

[-=!Dr.DR[E][E]X=-]

хехе всё зависит от настроения продавца бугогого
Да они всегда без настроения!!

[Kellaly]

[E]X=-']Да они всегда без настроения!!
Золотые слова!
Очень точно и реально.

[Gerrard__]

а с чего у них будет настроения. если они порой по несколько часов сидят без дела, я бы на их месте просто свихнулся

[cabalero]

у работодателей,к сожалению,нет возможности нанимать квалификационный персонал в Якутске для продажи техники например,но мне кажется можно было их обучить этим не таким уж сложным знаниям,хотябы конкурсы между работниками проводить на самого знающего,а то действительно придешь,тебе все продавцы с приклееной улыбкой:"Здравтвуйте!!!" первый же вопрос и тишина... :dance3:

[Seregak]

у работодателей,к сожалению,нет возможности нанимать квалификационный персонал в Якутске
Не обязательно быть квалифицированным менеджером, я имел дело с людьми у которых по две а то и по три вышки, а толку ноль, просто работать неприспособлены, хотят чтобы жизнь протекала гламурно... тоже самое с работой, хотят чтобы работа сама протекала, минимум усилий.
Человек может по натуре своей с рождения быть купцом продавцом, хочет работать то он умело продаёт товар. У нас в якутске это большая редкость.

[Zealot]

Не обязательно быть квалифицированным менеджером, я имел дело с людьми у которых по две а то и по три вышки, а толку ноль, просто работать неприспособлены, хотят чтобы жизнь протекала гламурно... тоже самое с работой, хотят чтобы работа сама протекала, минимум усилий.
Человек может по натуре своей с рождения быть купцом продавцом, хочет работать то он умело продаёт товар. У нас в якутске это большая редкость.
если бы внимательно прочитал, то речь идет не образование или умение торговать, а подкованность в той сфере - в которой работаешь. Продавцу бытовой техники - знать общие хар-ки, особенности техники и т.п.

[Kellaly]

А еще порой раздражает такое...
-"Девушка, дайте мне пожалуйста вот эту ручку Stabillo!"-и указываю
на предмет моего интереса.
-"Она черная!"-был ответ девушки-продавца канцелярского магазина
"Акварель-центр". :006: А лицо такое, будто я ей стольник должна!
Ну...млин...я тебя что? Спрашиваю какого она цвета???
Я тебя прошу совсем о другом, просто показать мне ее... :110:

Вот реально, раздражает такое отношение...

Хотя ручку я все равно купила...

[maricca]

А еще порой раздражает такое...
-"Девушка, дайте мне пожалуйста вот эту ручку Stabillo!"-и указываю
на предмет моего интереса.
-"Она черная!"-был ответ девушки-продавца канцелярского магазина
"Акварель-центр". :006: А лицо такое, будто я ей стольник должна!
Ну...млин...я тебя что? Спрашиваю какого она цвета???
Я тебя прошу совсем о другом, просто показать мне ее... :110:

Вот реально, раздражает такое отношение...

Хотя ручку я все равно купила...
Это так они делают,чтобы продавть свой товар))ваще наглеют это песпередел,ну что делать их судить тоже нельзя!!!

[Neonavt]

Наглеюсь с каждым днем все больше и больше. :fie:

[axis]

А еще порой раздражает такое...
-"Девушка, дайте мне пожалуйста вот эту ручку Stabillo!"-и указываю
на предмет моего интереса.
-"Она черная!"-был ответ девушки-продавца канцелярского магазина
"Акварель-центр". :006: А лицо такое, будто я ей стольник должна!
Ну...млин...я тебя что? Спрашиваю какого она цвета???
Я тебя прошу совсем о другом, просто показать мне ее... :110:

Вот реально, раздражает такое отношение...

Хотя ручку я все равно купила...

Уахаха. Бывает такое. Ты им про одно, они про другое. А еще бесит ответ: "на ценник посмотри, там все написано..."

[Kellaly]

Уахаха. Бывает такое. Ты им про одно, они про другое. А еще бесит ответ: "на ценник посмотри, там все написано..."
Во-во! Идентичная ситуация произошла сегодня со мной.
Гуляла с подружкой в Силуэте, зашла в какую-то лавчонку
с подарками, косметикой и всякой такой лабудой.
Решила купить шампунь,а зрение у меня неважное.
Спросив девушку, сколько стоит Фруктис шампунь, получила
недовольный ответ:
-Там цены написаны!- и главное таким тоном!
-Ну. девушка, мне не видно,можете мне сказать цену?
-Ой....-произнесла она с глубоким вздохом великой мученицы и выдала
ответ...
Еле-еле...

Естественно, желание покупать там шампунь отпало сразу.

И такое случаетсчя довольно таки частенько.
Ну неужели люди не понимают, что не у всех
людей зрение, как у орла!

[SarmaT]

Радует наличие таких лабазов, где зарплата продавца напрямую зависит от суммарной цены реализованных товаров. Такие продавцы прямо бегают за тобой и упрашивают купить.

[Zealot]

излишняя навязчивость тоже бывает не совсем хорошей. Не дают нормально посмотреть, начинают сразу мешаться .. :) хотя есть конечно методы как от такого консультанта отвязаться ...

[maricca]

излишняя навязчивость тоже бывает не совсем хорошей. Не дают нормально посмотреть, начинают сразу мешаться .. :) хотя есть конечно методы как от такого консультанта отвязаться ...
Интересно какие именно,поделись ими пожалуйста))

[na_obochine]

вот тьфу-тьфу-тьфу продавцы мне попадались пока нормальные, но вот с диспетчерами такси вечная невезуха! То сонная дама какая-то, то грубиянка из некого такси 553, которая и матом обложить может и отменить заказ, даже не предупредив тебя. И на час позже и на полчаса раньше. Вот ,что по-настоящему ужасно!

[maricca]

вот тьфу-тьфу-тьфу продавцы мне попадались пока нормальные, но вот с диспетчерами такси вечная невезуха! То сонная дама какая-то, то грубиянка из некого такси 553, которая и матом обложить может и отменить заказ, даже не предупредив тебя. И на час позже и на полчаса раньше. Вот ,что по-настоящему ужасно!
Да ужжасно не знала что еще такие диспетчера пошли!!((((((((

[SarmaT]

Проще больше не звонить в такую службу с такими диспетчерами... Сами себе антирекламу делают.